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实施方案

时间:2024-02-26 09:28:24 方案 我要投稿

实施方案

  为了确保事情或工作有序有力开展,往往需要预先制定好方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。写方案需要注意哪些格式呢?以下是小编帮大家整理的实施方案4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

实施方案

实施方案 篇1

  为进一步强化医德医风建设,切实解决群众“看病难、看病贵”的问题,努力提升卫生行业形象,特制定20xx年民主评议医院行风工作方案。

  一、指导思想

  以切实解决人民群众“看病难、看病贵”问题为重点,以民主评议为手段,以创建医德医风示范医院为目标,以促进卫生系统行业作风建设和提高人民群众健康水平为目的。

  二、工作原则

  坚持依靠群众、发动群众;实事求是,客观公正;标本兼治,综合治理;建立长效机制、务求取得实效的原则。

  三、组织领导

  民主评议医院行风在市纠风办和市卫生局的领导下进行。实行统一部署,分级负责。成立民主评议市区医院行风工作领导小组,负责对评议工作的组织领导。各参评医院要由“一把手”负总责,班子成员“一岗双责”,职能部门各负其责,纠风办监督协调,明确分工,落实责任,统筹兼顾。各县(市)要按方案要求,搞好本地医院行风的评议工作,使评议活动规范有序地进行。

  四、评议范围[仅市区范围,县(市)由各县(市)制定]

  1、市属医院(8家):市第一人民医院、市第一中医院、市一医院德山分院、市妇幼保健院、市第五人民医院、市康复医院、常德职业技术学院附属医院、市第三人民医院。

  2、区属医院(6家):市第四人民医院、市第六人民医院、鼎城区人民医院、市第二中医院、市老年病医院、市红十字会医院。

  五、评议内容

  1、依法执业。保障医疗安全,维护人民群众的健康权益。

  2、诚信诊疗。坚持合理检查、合理用药、合理治疗。

  3、诚信收费。无自立、分解、重复、超标准等乱收费,医药费用透明、公开。

  4、诚信服务。增进医患沟通,加强便民措施,改善服务态度。

  5、廉洁行医。加强医德医风建设,杜绝“红包”、回扣、开单提成现象发生。

  六、评议的方法

  采取定向调查、抽样调查、组织考核、暗访评议四种形式,进行全年评、评全年,结果公开透明。

  1、定向调查:由门诊和住院患者通过填写“民主评议市区医院行风问卷调查表”的方式进行,全年四次,调查结果占全年评议结果的50%。

  2、抽样调查:在出院患者中抽选部分人员,采取登门调查或邮寄问卷调查表的方式进行,全年两次,调查结果占全年评议结果的20%。

  3、组织考核:9月进行一次,由民主评议市区医院行风工作领导小组,从各县(市)抽调工作人员、行风监督员,统一组织,按照评议标准和考评赋分办法,检查市区医院;县(市)交叉互检,互检单位以抽签形式确定,组织考核的结果占全年评议结果的30%。

  4、暗访评议:组织暗访组(市纪委市监察局特邀监察员)对各家参评医院的行风建设进行跟踪检查暗访,每年两次,暗访只扣分不加分。对发现的问题视情节扣除相应的百分点。并由特邀监察员对医院问题进行点评。

  同时,征求各级纪检监察部门、食品药品监督管理部门、审计部门、工商行政管理部门和价格监督检查部门的'意见,根据平时工作中掌握的情况,对存在问题的医院也要从组织考核的结果中扣除相应的百分点。对群众投诉不解决或解决不及时,造成严重后果的,有关部门对群众关于行风建设方面的投诉查实的,视情节扣分。

  问卷调查表中的评价,分为满意、较满意、不满意、未接触四种。

  七、评议结果的确定和运行

  调查评议及测评汇总工作结束后,根据评议结果,按照满意率由高到低分别排出名次,市区为一组,县(市)定为一组,并按要求进行通报。对排序在每组前三名的医院要进行表扬,并推荐参加本年度全市卫生系统行风建设和医院管理“双优”单位的评选。对排序末位的要提出批评,限期整改,问题严重的,对相关负责人及责任人要进行责任追究。

  八、几点要求

  1、加强领导,精心组织。各医疗单位要按照“谁主管、谁负责”的要求,落实责任制与责任追究制,认真抓好目标分解和任务落实,形成一级抓一级、层层抓落实的责任体系。要精心组织,周密安排,统筹兼顾,精心运作,确保评议工作真正取得实效。

  2、突出重点,务求实效。各医疗单位要把群众反映强烈的“看病难、看病贵”等热点、难点问题作为纠风整治的重点,深入开展调查研究,广泛听取群众意见,及时制定整改措施。要开展承诺回头看活动,查找没有践诺的原因,切实抓好整改。要坚持标准,务求实效,认真抓好各项措施的落实,保证评议结果的真实性和可靠性。

  3、严格监管,严肃纪律。要将行风评议工作与加强医院管理、与医疗质量监控、与转变医疗卫生队伍的服务理念结合起来,以行风评议促进行业监管。对在评议中以弄虚作假、请客送礼等不正当手段串联拉票及其它违反规定的行为,一经查实,要按照党风廉政建设责任制的规定,追究相关人员的责任,所在医院直接定为最差医院。

  4、加强宣传,畅通信息。各医疗单位要通过新闻媒体向社会公示医疗信息,公布本单位在解决不正之风方面所要达到的工作目标和正在采取的有力措施。有关部门要密切配合,认真做好信息交流工作,确保信息畅通。

实施方案 篇2

  为进一步提升工作效率、改善工作环境,扎实推进精益管理,北京市烟草专卖局(公司)印发《北京市局(公司)机关6S管理实施方案》(以下简称方案),进一步夯实管理基础,提升企业精益管理水平。

  全面落实“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”的6S管理要求是市局(公司)全面推进精益管理的重要部署,是国家局精益管理评价内容之一。实施6S管理的目标要求是在30秒内找到本人所在区域内的任一所需物品,创建一个整洁、干净、舒适、安全的工作环境。从短期来看,全面实施6S管理能够有效提升工作效率、改善工作环境。从长期来看,能够有效激发员工精益管理和创新意识,塑造良好的企业形象,提升员工职业素养。

  方案要求,机关全体干部职工要全员参与,全面划分责任区,实现30秒内找到本人所在区域内的任一所需物品,创建一个整洁、干净、舒适、安全的工作环境。持续推进、形成常态,实现工作效率的不断提升和工作环境的不断改善。

  一是各部门要高度重视,充分认识全面落实6S管理要求的目的意义。要按照领导负责、全员参与的原则,确保全员充分理解6S管理的知识和方法。通过领导身体力行、企管人员带头,促进全员形成6S思想和行为自觉,落实好6S管理的各项要求。

  二是请各部门于4月10日前,综合改善难易、效果明显、带动性强等因素选定样板区并反馈综合计划处(企管办),企管工作联络员责任区优先。样板区应在4月底前完成整理、整顿、清扫、安全阶段任务,留有改善前后现场对比照片。综合计划处(企管办)将汇总样板区情况,进行分享展示,示范引领全员6S实施。

  三是要把6S管理作为夯实企业管理基础的'重要抓手持续推进,加强自我管理和日常检查,及时发现和解决6S推进过程中出现的问题,按照“人人依规行事、养成良好习惯”的6S素养阶段要求,使之成为每个人、每一天、每件事的自觉实践。

实施方案 篇3

  为了加强xxx餐饮管理,全面提高xxx餐饮公司的管理质量和服务质量,奖优罚劣,建立起公司科学、系统、高效的管理体制,提高百乐门公司经济效益的目的,特制定本办法。

  一、考核方案的组织机构

  1、公司设立员工考核领导小组

  组长:xxx 副组长:xxx

  考核成员:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx

  2、考核分三级考核形式

  (1)部门内部考核。

  (2)公司组织专人考核。

  (3)公司领导抽查检查。

  二、员工考核方案的原则

  1、全方位原则:指对员工工作的各个方面进行全方位的考核。主要包括:全员员工的仪容仪表、个人及公共卫生、工作质量、工作任务及工作目标的完成情况、工作纪律的执行情况、员工的团结协作及服从指挥、精神文明。

  2、全员考核:指包括公司各岗位人员、各级领导及各部门。

  3、全过程考核:指公司各项工作的各个环节的考核。包括:会计核算、仓库保管、迎宾带位、餐前准备、餐中服务、餐后收台、结帐、买单、送客等等。

  4、持续系统的考核:指每日、每月、每季、每年持续地对各部门各岗位人员进行考核。

  5、科学系统的考核:考核方案将设立工作标准,科学地确定工作任务及目标,量化各项工作任务,科学制定各项工作标准,进行科学系统的考核。

  6、考核与岗位人员工作及效果相结合的原则:所有考核指标及考核依据的设置完全依照各岗位工作人员的工作内容及工作成果来进行。

  7、考核与岗位人员薪酬相结合的原则:就是说考核结果与每人工作质量及贡献大小结合在一起。员工酬薪的发放建立在每个人的考核结果之上。

  8、公平公正的原则:公司制定统一的工作标准,同一岗位不同的人适合同一标准,建立公平、公正的考核体系。

  9、考核与晋升相结合的原则:今后公司的个人薪金及职务提升依据该考核结果。

  10、全员参与的原则:考核时,会邀请员工参与考核,以保证考核的透明度、公开公正性。

  三、考核依据

  公司该考核方案的考核依据是员工手册,各岗位的岗位说明书(或职务说明书)所规范的各项工作内容和标准,公司下达的各部门及岗位的工作任务和目标。

  四、考核时间

  每日考核,每月、季、年统计汇总,每月、季、年奖惩兑现。

  五、考核的实施

  1、对员工的考核

  (1)每日由主管依据服务员岗位说明书所规定的服务员岗位工作标准及流程进行检查考核,并一天两次检查考核后及时填写服务员绩效考核统计表,并在次日做出讲评。

  (2)服务员的考核包括:工作目标及任务,仪容、仪表、仪态、工作纪律、工作质量(执行服务流程及服务规范的情况)、个人及服务区域卫生、服务质量(服务客人意见评定)、团结协作及服从、精神文明。

  (3)客户服务意见卡由公司专职考核人员实施。

  (4)公司每周组织两次对各部门进行全面质量检查及考核。

  (5)公司领导随时对各部门人员抽查考核。

  2、对公司领导的考核

  公司专职考核人员及公司领导的检查考核对象为各部门主管,主管承担其考核结果及相应的责任。

  (1)对公司主管及厨师长的日常考核,是公司督查人员及总经理对其所属工作人员奖惩总分的20%计其分值,并进行奖惩。

  (2)公司专职稽核人员的奖惩,是以公司总经理检查奖惩全体员工总分的10%计算其工作分值,并进行奖惩。

  3、考核形式

  公司制定百乐门工作人员月度考核统计表,每日由部门主管及公司专职考核人员进行考核、打分、统计,月、季、年汇总。

  4、员工分值的计算

  员工分值是本部门主管对每个人每天考评的分值、公司专职考核人员的分值、公司经理抽查考核的分值之和。

  5、百乐门公司各部门的考评

  百乐门公司每月定期对各部门进行考核,考核的方式是以平常对员工考核的分值结果进行平均,平均分值最高的部门为百乐门的先进单位。授予本部门先进单位红旗,并给予本部门所属员工以相应的物资奖励。

  6、考核标准

  (1)百乐门公司员工手册

  (2)百乐门公司各岗位说明书或岗位职责

  (3)百乐门公司卫生细则及评分标准

  (4)百乐门公司奖惩规定

  六、考核结果的应用

  1、公司考核是以各岗位工作标准为依据,以加减分数的形式进行,±1分±1元,月底统计到当月的工资当中,随工资当月兑现。

  另:其他形式的奖惩,以开奖惩单的形式随工资当月兑现。

  2、每月、每季、每年统计每个人的得分结果,每月、季、年按本部门员工的'10%定本部门先进员工名额,依据每月、季、年员工得分的高低依次确定先进员工人选。

  先进员工奖金:月度300元/人、季度500元/人、年度1000元/人。

  3、连续四个月获得先进员工涨一级工资:50元。

  4、每月考评的最后一名警告处分,连续两个月最后一名劝退。

  5、百乐门各部门员工分为五个级别,分别为:一星级员工、二星级员工、三星级员工、四星级员工、五星级员工。一年当中取得一次先进员工的为一星级员工,取得两次先进员工为二星级员工,依此类推。每级员工的工资差别为50元。

  6、连续三个月,每月获得三次顾客特殊表扬的员工,可直接进入上一级员工;如一月当中受到客人两次投诉,降为下一级员工。

  7、有其他重大好的表现及贡献的员工,可通过研究、讨论,进行其他额外的奖励;有其他恶劣表现行为的员工,另外给予相应的处罚。

  8、百乐门公司每年对员工进行一次考评晋级,其办法是:30%的理论考试+40%实际操作+30%的日常表现,其中30%日常表现为每月绩效考核的总分数。

  9、连续三个季度被评为优秀员工,可晋升一级。

  10、连续一年被评为优秀员工的,直接晋升为五星级员工。

  11、公司各阶层全部参与优秀员工评选,包括主管、厨师长。

  12、受到客人书面表扬的,一次奖励5分,投诉的一次扣5分;菜品受到表扬的一次奖5分,投诉一次扣5分。

  七、自本办法发布之日起,公司与本办法相冲突的其他管理办法自动废止。

  八、本办法解释权归百乐门公司所有。

实施方案 篇4

  一、 指导思想

  以科学发展观为统领,以《安徽省义务教育阶段学校办学基本标准(试行)的通知》为指导,以全面实施素质教育为核心,逐步实现学校建设标准化为目标,以加大投入、规范办学行为、提高办学效益为重点,集中时间、集中力量实施学校标准化建设工程,努力办好人民满意的教育。

  二、建设目标

  总体目标:通过一年的努力,使学校环境和条件更加完善,技术装备全面达标;教师队伍配备整齐合理,专业化程度大幅度提高;教育内涵得以提升,教育质量全面提高;管理更加科学规范,校园更加平安和谐,力争步入义务教育标准化建设先进行列。

  具体目标:

  (一)办学条件明显改善。以义务教育标准化建设为契机,多渠道筹措资金,加大投入力度,使教育教学仪器及现代教育技术装备全面达标,使学校布局更加趋于科学合理,专用教室建设更加规范、标准,校园环境更加优雅整洁,学校文化建设品位得以提升,整体办学条件明显改善。

  (二)学校管理科学规范。在标准化建设过程中,把强化学校管理作为实施义务教育学校标准化建设的重要内容,坚持以法治校,实施科学管理,努力提高管理水平。

  (三)教师队伍更加专业。加强教师队伍建设,优化教师队伍,促进整体素质全面提升。通过外出学习和校本研修,打造专业化教师队伍。

  (四)教育质量全面提高。全面实施素质教育,坚持“德育为首”,严格执行课程方案,开齐开足国家、地方和学校三级课程。积极开展教育教学改革,建立促进学生全面发展的评价体系,促进教育质量全面提高。

  三、具体规划

  (一)具体规划

  学校力争到20xx年底,完善教学楼的改建工程,水冲式厕所20xx年秋投入使用,配置教育设备,对教师进行培训。

  (二)阶段推进目标

  标准化学校建设工程从20xx年10月底启动,至20xx年12月结束。共分三个阶段进行。

  第一阶段(20xx年10月——20xx年4月)

  1、学习有关文件,理解标准化建设内涵。

  2、对照标准,严格自查,摸清底数。

  3、统计数据,及时上报。、

  4、结合实际制定建设规划及实施方案。

  第二阶段(20xx年5月——20xx年10月)

  1、完善教师队伍建设,根据师资配备比例及学科岗位设置配齐师资。

  2、建标准化教师阅览室、音乐室、美术室、体育室、卫生

  室、传达室。

  3、按规定标准配齐、配全各专用教室的设备设施。充分利用有限空间绿化、美化校园

  4、扩大运动场面积。

  第三阶段(20xx年11月——20xx年12月)

  铺设教学楼前的地面

  争取项目建一所学生食堂和改建d级危房一幢。

  四、保障措施

  (一)观念保障

  校领导充分把握义务教育标准化建设的内涵,切实精髓,在全校教师中间进行充分的动员与宣传,使教师理解义务教育标准化建设对于学校发展的战略意义,进而创造规划实施的良好舆论氛围。

  (二)组织保障

  学校将具体内容进行任务分解,迅速启动由学校一把手主管、主抓、总务主任具体负责,相关管理人员具体落实的'层级落实体系,由德育、教学、财务、后勤等部门分工负责、协调配合,并将工作推进情况纳入目标考核,细化分解、明确要求、规定时限,做到目标到人,责任到位。

  (三)队伍保障

  校长和教师是关键因素,在建设中起决定性因素。解决学校音、体、美、外语、信息技术等学科教师短缺问题。同时我们以教师专业化建设为重点,进一步加强教师队伍建设。努力改善教师待遇,在职务聘任和评优奖励方面加大奖惩力度,充分调动教师工作的积极性。

  (四)办学保障

  一是深化课程改革,提高教育质量。全面执行国家课程方案,落实国家各学科课程标准,开足开齐国家规定课程,开好地方课程和校本课程,搞好综合实践活动课程。切实转变教育观念和教师角色,树立新的课程理念并转化为教学行为,认真研究和解决新课程实施进行中出现的问题,不断提高教师新课程实施能力。建立和完善校本教研制度,积极开展教学研究,不断提高教育教学水平。二是加强学校教学管理,全面推进素质教育。坚持“以人为本、依法办学”的管理理念。规范办学行为,引导学校注重内涵发展,立足本校实际,创办科技教育、法制教育、环保教育、艺术教育、体育教育等特色,提高学校办学水平,促进学生全面发展。三是深化评价制度改革,促进学校全面发展。建立和完善教师发展性评价体系,不断促进教师的专业发展。四是深化招生制度改革,确保学生就近入学。坚持“按学区片招生、就近入学”制度,尽量不招或少招片外学生。

  (五)投入保障

  一要积极争取政府投入。积极争取市、县两级政府投入的生均办公经费足额拨付到位。调整经费使用结构,将资金大部用于学校标准化建设。二要积极向上级申请资金支持。充分利用学校创建办学特色,积极向上级相关部门申请专项拨款,做到专款专用,推进教师培训和仪器设备更新。三是积极向社会争取资金,并保证该项资金全部用于标准化学校建设。

  (六)评估保障

  制定年度工作目标和计划——为落实规划的实施,学校、各部门、各班级应制定相应的工作计划,形成较为详尽的计划方案体系。学校除年度工作计划外,每学期将制定相应的实施计划,把规划内容落实到位。

  建立评估体系——根据标准化建设标准制订的评估体系,每学年组织评估,监督规划方案的实施,对不达标的地方要及时整改,限期达标;对在推进义务教育标准化建设中做出重大贡献的先进个人予以表彰奖励。

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