市场营销管理毕业论文

市场营销管理的论文

时间:2024-10-20 08:27:11 市场营销管理毕业论文 我要投稿

【实用】市场营销管理的论文

  从小学、初中、高中到大学乃至工作,大家都写过论文吧,论文写作的过程是人们获得直接经验的过程。那么问题来了,到底应如何写一篇优秀的论文呢?以下是小编帮大家整理的市场营销管理的论文,希望对大家有所帮助。

【实用】市场营销管理的论文

市场营销管理的论文1

  一、制定市场营销战略

  随着互联网的迅猛发展,新兴媒体层出不穷,我们发现,传统媒介和新兴网络媒体相比,不但时效性不够、信息量有效,而且受众面也较小。消费者购物时变得越来越理性,他们在购物决策前,往往通过网络进行产品搜寻和性价比较,并依此做出理智的购买决定。因此,企业应综合考虑市场需求和自身所面临的市场竞争,一方面,通过制定理性的价格策略,搭建高效、覆盖面广的营销渠道,选择合适的营销战略。比如在基于全面了解顾客需求需要的基础上,企业可推出产品创新策略,通过先进的信息技术创新产品种类,推出全新的产品或是为不同的消费体群量身打造不同的个性化商品;另一方面,企业还可根据新时期消费者个性化需求的特点,认真进行SWOT分析,再次确定目标市场;同时,企业还可不断完善并提供增值服务,构成该产品的“延伸产品”,有效提升客户忠诚度。

  二、创新营销管理策略

  企业要提升企业核心竞争力必须进行营销管理策略创新。一是创新产品策略,不仅要了解客户的需要,还要潜心研究行业内现有产品及可能出现的替代产品,通过产品创新来引导消费者需求;二是创新渠道策略,市场竞争日益白日化,选择最佳的销售渠道,以最小的销售成本获取最大的销售利润,是每个企业都需要认真研究的问题,比如充分发挥网络优势,积极开展网络环境下的电子分销活动;三是创新价格策略,企业可针对不同类产品或在产品不同阶段,采用不同的定价策略,从而使企业获得更大的发展空间;四是创新促销策略,充分利用网络优势,通过新闻和网络论坛等方式加强企业与消费者的双向交互式促销。

  三、建立科学的营销管理体系

  目前,大多数企业都已认识到营销队伍建设、管理制度完善和有效的薪酬机制的重要性,如何建立科学的营销管理体系?笔者认为,当务之急是进行企业市场营销人员的日常管理制度和分配制度的改革,这样才能有效提升企业营销能力。具体如下:一方面,精心培养优秀的营销团队,加强新员工的企业理念、行业知识、营销技能等方面的基础知识培训,将新员工逐步培养成营销能手,成为销售队伍的骨干;另一方面,企业应改变以往的单一的销售额考核方式,使考核指标更加多元化,比如增加新客户开发率、回款率、客户满意度、销售增长率、市场占有率等多项指标,使激励制度更富有挑战性,这样将有利于销售人员的成长,特别是有利于新进人员的培养;同时,企业可帮助营销人员做好职业生涯规划,将企业的发展与营销人员的个人发展紧密结合起来。

  四、高度重视市场调研工作

  没有市场调查研究就没有发言权,市场调研是企业了解市场和客户需要的重要手段。国外的企业很早就开始运用市场调研这一工具,通过科学、客观地收集市场和竞争对手的信息资料并加以系统分析,发现问题,解决问题,实现精准定位,不断开拓潜在的.消费者市场,有效提升该企业产品的市场份额。目前,我国企业对市场调研的重要性认识不足,过份依赖自己的主观判断和经验。笔者认为,我国的中小企业也应高度重视市场调研工作,不断加大市场调研的预算经费和工作力度,企业只有把市场调研工作作为一切经营管理活动的前提和重要组成部分,采取科学的方法,系统的收集、整理、分析所有与市场有关的信息(包括消费者的需求需要、购买动机等),才能为企业营销策略的制定提供参考依据,才能在市场竞争中争取主动权,企业才能持续发展。

市场营销管理的论文2

  随着知识经济的到来,企业营销环境也将发生极其深刻的变化,这对企业营销提出了新的挑战。企业要想成功地开展营销活动,须不断追踪和监视外部环境的变化,预测外部环境的变化趋势,分析因环境变化所带来的机会和威胁,有效地趋利避害,抓住新的机会,迎接新的挑战,适应营销环境的变化。也就是必须建立和完善企业营销管理的敏捷性机制,有效实施敏捷性营销策略。

  从某种意义上看,企业营销能力实际上就是企业营销管理的敏捷程度,即企业能否针对不断变化的环境,充分运用营销的敏捷性策略,灵活开展相应的营销活动。而企业营销能力的高低又取决于营销组织结构的状况,视营销组织结构是否敏捷、是否适应市场、是否富有效率。因此,企业营销管理中敏捷性营销模式的核心,就是在外界营销环境发生深刻变化的时候,企业结合自身的条件和特点,及时灵活调整相应的战略和策略,动态地设计相应的营销组织结构形式,合理配置营销资源,提高企业的市场竞争力。这个过程实际上也是企业营销组织再造的过程,通过变革企业原有的营销组织结构和营销业务流程中的不适应因素,进行营销组织的再造,实现营销主体和营销环境的动态平衡,从而提高企业营销管理的敏捷性。

  1.企业营销管理中敏捷性营销模式的结构方案

  企业营销管理的敏捷性营销模式的核心是企业营销组织再造,其结构方案所包括的内容如下。

  1.1重建以敏捷、协调的营销为支柱的市场导向型企业组织

  弱化和功能残缺的营销组织是不能适应21世纪的营销环境的。通过重建以敏捷、协调的营销为支柱的市场型企业组织,正确设定营销组织的功能。即:第一,通过满足消费者需求而非通过促使消费者接受产品为企业创造利润;第二,在企业内部协调各种市场营销工作,让所有的部门树立顾客导向观念,最终实现企业整体目标。要打破传统的按企业经营设置相应功能的业务部门、彼此单向联系的组织模式,设立以消费者既为起点又为终点、营销部门能参与、协调整个企业营销管理过程的循环式企业组织。

  1.2营销沟通创新

  即使在市场导向型的企业中,营销部门也不拥有比别的职能部门更大的权力,它只能依靠说服和沟通来达到协调整个企业营销活动,提高企业营销管理敏捷性的目的。在部门间的沟通中,要重视信息的横向流动,创新信息交流方式,建立信息沟通的有效管道。营销沟通创新主要包括:

  a.定期召开部门联席会议。定期召开“GY—AT”(getyouracttogether)会议,参加者包括营销、研究开发、采购、制造与财务部门,分别报告各自的进度、现状以及部门之间配合的事项。英特尔公司把部门联席会议分为“任务型”和“程序型”两大类。前者主要是集思广益,借脑力激荡产生产品创新以及解决管理难题。后者主要是信息的横向传递,相互交换看法,了解对方的观点,加强对彼此的目标、工作作风和问题的理解和尊重。营销部门可利用部门联席会议消除由认识分歧导致的营销不敏捷与不协调。

  b.经常召开部门间联合研讨会。营销部门和其他部门一起探讨实现企业最佳利益的方法。通过具体的案例分析和理论研讨使其他部门意识到在市场经济中各部门均树立营销观念对于共同实现企业目标的重要性,使他们了解每个部门通过自己的活动与决策都可影响顾客需要的满足,所有部门都要为顾客着想,提高快速响应顾客需求的能力,共同为满足顾客需要和期望而工作。

  C。建立营销部门和其他部门间的联合机构。如通过营销—研究开发联合机构,在产品实际开发之前,共同确定开发重点、目标和进度,在产品开发过程的各阶段互相配合,合作一直延续到产品商品化后期评估效益及进一步改善新产品之时。这样可有效避免研究开发部门过于侧重对产品的技术性能的研究而忽视开发产品的销售特色。可通过生产—营销联合机构,共同研究不同营销策略下的生产策略,改变生产部门因过于重视成本、质量而不愿增添有助于推销却难于制造的产品特色的行为,使生产更好地为营销服务。若能借助柔性制造系统,生产—营销联合机构还可以有效开展大批量定制营销,满足消费者个性化的需要,更好地提高企业营销管理的敏捷性。

  1.3建立顾客管理系统

  顾客管理系统由下列几部分组成:

  a.顾客态度管理。通过健全顾客投诉和建设制度以及定期组织顾客调查,将顾客的书面、口头投诉和建议进行记录、整理,对调查结果进行统计、分析,可及早发现顾客态度变化的倾向,为企业较早采取行动消除顾客不满,巩固市场占有率提供早期预警。

  b.客户数据库管理。运用电子计算机技术,将所有客户的有关信息储存起来,建立详细客户档案,并经常对信息进行整理、分析。既可加深对客户的了解,便于彼此沟通,又能为未来营销决策提供依据,若再辅之营销模型和决策支持系统(DSS),可为企业决策者提供多种营销方案,供其进行模拟操作和选择决策,将大大增强企业应变能力。

  C.客户关系管理。每一个客户都是企业市场的一分子,企业的市场就是由这一个个客户所组成。对于企业的所有客户,要设立相应的客户经理为其提供专门服务。客户经理负责集中企业内部的各种优势,为其所管理的客户提供对口服务,通过提升服务价值来培养忠诚顾客市场。须注意的是,设立客户经理进行顾客关系管理时,既要重视有重要影响力的大客户,更要注重为有特定需求的普通客户和小客户提供长期、周到的服务,这在市场微型化时代更为重要。

  1.4组织营销管理团队

  任何营销组织都有一定的僵固性和对市场反应的滞后性,组织临时性的、以某一任务为导向的营销管理团队能较好地解决这一问题。近来年,团队组织也成为风靡西方的企业组织变革的内容之一。所谓营销管理团队,就是让职工打破原有的部门界限,直接面对顾客和向企业整体目标负责,以群体和协作优势解决营销问题,赢得竞争主导地位。营销管理团队大多是临时性的“专案团队”在问题解决后,小组即告解散。营销管理团队由于目标明确、直接授权和角色分工,在解决顾客具体问题、处理各种市场突发事件方面有极大的优势。

  1.5建立核心营销系统

  在企业主领域内,建立稳固的`上下游企业联盟,和供应商、分销商一起构成核心营销系统,既降低市场的协调成本和交易费用,又能强化与同行业企业的竞争能力。建立核心营销系统,关键是着眼于培养与供应商、分销商的互惠伙伴关系。由于在多变的市场环境中,市场机遇转瞬即逝,捕捉这种机遇所需要的各种资源往往又不是一个企业或企业集团能够完全拥有的,只有形成这种动态合作的互惠伙伴关系,形成这种基于合作的敏捷性机制,才能使企业对顾客需求作出快捷的反应。

  具体而言,在上游方面,企业以长期采购关系作为激励手段开展与供应商的合作。企业先可以向多个上游进货,对那些供应质量高,供货时间有保障的供应商,在续签合同时增加订货量,而对那些表现差的供应商则减少或取消订货,通过动态营销管理能与质量和效率都信得过的供应商紧密结合起来。若能借助网络技术和柔性制造系统,还能和上游企业配合连接成即时供应和生产体系,大大减少流通费用和库存成本。在下游方面,企业也应设法和分销商建立长期的伙伴关系。分销规划是目前西方企业在这方面的最先进的做法,即生产企业建立一套有计划的、实行专业化管理的、垂直的市场营销系统。把生产企业和分销商二者的需要结合起来。生产企业在市场营销部门内设立分销商关系规则处,其任务是了解分销商的需要并制定营销计划,以帮助每一个分销商尽可能以最佳方式经营。如杜邦公司就建立了一个分销商营销指导委员会,与分销商定期讨论有关经营问题和销售建议,以图将分销商转变为自己的工作伙伴。

  2.实施营销管理敏捷性策略应注意的问题

  2.1企业领导者的创新精神至关重要

  企业营销管理敏捷性策略——营销组织再造,不是对现有营销流程的一种简单改进,而是实行变革性的创造,只有企业领导者有决心才足以发动一场巨大的变革行动。营销组织再造需要领导者具有创新精神,有战略头脑,勇于冒险,追求卓越,具有企业家的素养和能力。

  2.2重视计算机和信息网络的运用

  在营销组织再造过程中,要大量运用计算机和信息网络作为设计和操作平台。成功的组织再造是以管理信息化和计算机应用为前提的。20世纪90年代,不少西方大企业推进CALS的发展来支持组织再造。CALS是以数据库、高速网络、多媒体技术等为基础,按照统一的标准与格式,将企业商务信息分级分层次保存和调用的集成化企业信息环境。企业要重视技术人才的培养和引进,加大资金投入,加强企业信息基础设施建设,加快管理信息化和网络化进程。

  2.3充分发挥员工的积极性和能动性

  员工不是单纯的被管理者,而是企业内部最重要的资源,也是营销组织再造的主体,要向员工进行广泛宣传,通过有效的内部沟通,使员工认识到营销组织再造的意义,产生认同感。相同的认识才会导致一致的行动。同时,要激发起员工在营销组织再造中的热情,充分发挥其主观能动性。可通过内部公关、授权和利润分享等措施,调动员工积极性。只要员工能积极投入到这种变革性的潮流中,那么再造后的营销组织就会充满生机和活力,企业营销管理的敏捷性就会得到极大提高,从而产生飞跃性的效果。

市场营销管理的论文3

  引言

  蜂产品不仅营养丰富、全面,而且具有各自独特的生理、药理功能,是医食同一、食药同源、食药兼优的特殊物质,被称为是人类永恒的保健食品。随着科技的发展和社会的进步,“返璞归真”、“回归自然”的呼声日益高涨’追求生存环境的天然化,崇尚天然的食品、保健品、化妆品、药品成为一种必然的发展趋势。蜂产品以其绿色、健康的形象,在食品、药品、化妆品、轻工、农牧业等行业中的应用越来越多,越来越受到人们的关注和重视。但是蜂产品的营销很大程度上还是局限于“酒香不怕巷子深”的传统模式,加上国内外市场蜂产品安全问题的存在及其他琳琅满目的保健品的冲击,蜂业市场遭遇了发展瓶颈。本文主要从蜂产品的市场出发,对蜂产品市场存在的问题进行探讨,从而寻求完善蜂产品市场的有效的营销管理策略。

  1.蜂产品行业市场概况

  蜜蜂产业是我国传统农业之一,我国蜂产品年产量及出口量均居世界前列,是世界蜜蜂产业大国H。蜂产品主要分为:蜂蜜系列产品、蜂胶系列产品、蜂花粉系列产品、蜂王浆系列产品、蜂蜡系列产品等。我国是蜂产品的生产大国,年产蜂蜜在20万吨左右’约占世界蜂蜜总产量的2/5,出口峰蜜在8—10万吨左右,约占总贸易量的1/4;年产王浆1000吨左右,出口700~800吨;年产花粉约20xx吨,出口约1000吨I根据上列数字可以看出我国不仅是产品生产大国’更是出口大国。但按人均消费量来说,我国却是蜂产品的消费小国,年人均蜂蜜消费量仅130克,王浆消费量仅0.2克,花粉消费量不足1克,国内市场可开发的潜力很大。长期以来,我国的蜂产品制品大多停留在对原料的初级开发和应用上,蜂产品生产者盲目跟随,蜂产品市场雷同现象严重,缺乏创新和突破,国内蜂产品无差异市场严重。国际蜂产品相对饱和,出口蜂产品面临绿色屏障。相比较其他保健品而言,蜂产品宣传不够,国人对蜂产品了解不深,真假蜂产品辨别不真。近年来,面对国内蜂产品无差异市场争夺,蜂业企业纷纷挑战市场,做出选择,对自己的企业进行合理的市场定位,进行差异化市场争夺’占领市场份额,涌现了许多蜂业的知名品牌。

  2.蜂产品市场营销现状及存在的问题

  目前,蜂产品市场总体上说,一些蜂产品老企业发展平稳,拥有品牌优势,如江西汪氏蜜蜂、上海冠生园、颐寿园蜂产品等,科研带动产业迅猛发展,如产学研结合的福建神蜂科技公司。但大部分蜂产品市场营销目前还处于传统产品的运作阶段,很多蜂产品企业都只是家族企业,并没有建立起一套科学、系统的营销规划和营销策略,品牌观和市场意识不足。许多蜂产品企业的发展要么不塩不火,要么困难重重。具体而言,目前的蜂产品市场营销发展状况及存在的问题主要表现在以下方面:

  2.1蜂业市场面临安全挑战2.1.1蜂产品行业整体倍畨不高

  我国蜂产品行业存在的一个普遍t生且致命的问题就是诚信问题。市场上随处可见各种“假”蜜,混杂在真蜜的市场中,消费者难分真假;蜂产品衍生产品市场混乱;夸大蜂产品功效,以保健产品代替药品,误导消费者;“概念炒作”现象比比皆是;国家标准无强制力,产品标签随意标注;“价格战”激烈。这使得正规企业在竞争中输在价格战上,利润降低,利益受损。

  2.1.2国际市场处处碰壁

  国际上欧盟委员会出台的抗生素残留限量标准垒起了一道高高的绿色屏障,大批中国蜂产品因为氯霉素超标被阻挡在欧洲市场之外。如果不尽快从源头上解决蜂产品的质量安全问题,我国蜂产品将面临被国际市场封杀的危险,从而危及整个养蜂业w。根据蜂产品商会秘书处的报告,由于监控检查中发现中国产蜂蜜发生了违反食品卫生法的案例,20xx年8月29日,日本厚生省下发关于强化监控检查文件,决定将进口中国蜂蜜的监控检查频度提高到50%。按惯例,如再次发生违规案例,有实行命令检查的危险。

  2.1.3市场监管体系不健全

  监管力度不够,蜂产品标准体系不完善,特别对农残药残等规定不全,缺乏统二的鉴别真假蜂蜜的标准,相关部门对产品质量监管不力。缺乏统一的产品技术标准、生产和检测标准,蜂产品从审批,到研发、生产和流通都缺乏有效监管。造成了审批后没人管,生产过程没人管,流通过程缺乏管理的被动局面%同时暴露了我国养蜂业在质量安全、法律制定、标准建设、检测手段、科研技术等方面的一些问题。

  2.2蜂产品的生产大多尚处于简单加工阶段,同质化产品多,技术含量低

  由于很多蜂产品生产企业都是家族企业发展而来的,他们比较注重对传统产品诸如蜂蜜、蜂王浆等的生产,而深加工或在其他领域广泛应用还较少,使得企业在对市场的投入方面重视不足。市场上的'蜂产品大同小异,多数企业陷于同质化恶性竞争的状态。企业科技投入少,知识产权意识普遍不强,甚至淡化。大多数企业用于新产品研发的投入及科研经费支出占销售收入的比例很低,对蜂产品的研究和开发仍处于比较的水平,高新技术在蜂产品加工中的应厢艮少。蜂产品原料及粗加工产品相对过剩,而精深加工产品却较为缺乏,产品样式少,加工技术水平严重滞后于自身产业的发展。很多企业还没有建立市场导向的营销意识,企业处于一种产品好’市场自然就好的自我欣赏的销售状态。不注重市场调查,不注重消费者研究,导致产品细分与消费者的消费心理不相符。

  2.3市场教育力度不够,营销手段单一,推广力小

  蜂产品营养丰富,是食疗的佳品和药品,但由于蜂产品行业和企业缺少对产品的宣传和对消费者的教育,宣传力度不够,使得消费者对蜂产品的功效并没有得到全面认识'例如很多消费者认为蜂蜜结晶是由于掺了糖而不愿意购买结晶蜂蜜,而有些糖尿病消费者则误认为蜂蜜的甜味是因为含有过量的糖成分,而拒绝购买蜂产品;这些都在一定程度上造成了部分潜在消费者的流失。而营销渠道也仅仅局限于超市、副食品商店、专卖店销售,在其他销售渠道上看不到产品的陈列。面对市场上琳琅满目的保健品,蜂产品无法突出自己的产品特色。蜂产品企业之间也无法形成一种差异化的运营模式,不能很好地和竞争对手区分开来。

  2.4蜂产品企业之间缺乏有效的竞争一合作机制,缺乏本行业产品的名牌

  尽管中国蜂产品协会将峰产业的运作模式概括为“三化”,即产业化经营、现代化管理、规范化发展,但由于各个地区、各个企业在行政区隔、利益驱动等方面原因,很难实现真正的合作'尤其是蜂产品企业之间,把竞争列第一位’缺少必要的合作意识,不是把市场蛋糕共同做大,而总是千方百计地想瓜分对方的市场’这在一方面加剧了市场竞争,另一方面也浪费了产业资源和企业资源。

  3.蜂产品市场营销管理策略

  通过对峰产品市场的分析,蜂业企业在蜂产品的营销策略上应该在注重产品质量、新产品开发、促销运用、渠道革新、以及客户服务、降低成本及提高销售效率等方面不断提高,以不断增加对顾客的价值。在品牌建设方面,既要加强自身企业品牌的优势特征,带动产品品牌’通过强化产品内涵和品牌形象保护市场份额;还应加强企业形象宣传以及企业形象与品牌形象关联性的建立’实行企业形象与品牌形象的差异化管理H。具体表现为:

  3.1蟑产品市场要走向规范

  要实现蜂产品市场的健康长远发展,首先要规范蜂产品市场,解决蜂产品的质量问题。解决蜂蜜药物残留超标问题是一项系统工程,需要政府、企业、养蜂户以及出人境检验检疫部门认真对待,共同努力,密切配合。应改变“家家户户齐养蜂”的传统格局,尽快建立以养蜂科学技术和国际标准化为核心的养蜂基地,对蜂农进行技术培训和指导,提升传统工艺,逐步实现养蜂组织化、科学化、标准化、规模化。以具有较大规模、较强经济实力的蜂产品加工型、经营型龙头企业,通过蜂业专业合作社、专业协会等中介组织,带动蜂农,建立优质蜂产品原料基地,从源头把好蜂产品质量关,才能重新赢得国际国内两大市场的主动权。此外,还要加强各部门的监管力度,彻底消除假蜜存在的土壤。

  3.2生产开发品质高、多样化的蜂产品

  3.2.1狠抓产品质量

  我国转入市场经济后,特别是加入WTO后的今天,所生产的商品要适应市场,靠的是产品的质量’厂家的信誉,所以说“以质量求生存,以信誉求发展是所有商家、企业的共同宗旨。市场竞争应有序,而其根本就是在如何提高产品及服务质量,建立并恪守信誉上下功夫!只有生产出优质的蜂产品才能贏得市场。提升蜂蜜的质量,要严把纯度关和浓度关。只有在消费者认同和支持下,蜂产品才能在市场经济的大潮里站稳脚跟,取得较好的经济效益。

  3.2.2开发差异化产品

  蜂业企业可以从以下几方面创造差异产品,形成合理产品结构。一是质量、式样、造型等方面发生改变,不断推出新产品,满足顾客需要,如开发可用于餐饮烹饪,新功能蜂蜜产品,满足高端人群需要,同时增加特种蜂蜜,满足高档人群对产品功能的要求;二是根据消费者习惯’将产品分为便利品、选购品、特殊品以满足不同消费者需要,根据在调查中发现女性在蜂产品购买中占有一定人群基础,因此可增加花粉产品;三是进行有效物质提取,形成高品质的保健品,来满足高档消费者的需求。高档礼盒中主要以蜂王浆胶囊、蜂花粉、蜂胶胶囊为主,蜂蜜为辅,满足顾客对产品功能的要求;四是增加附加产品投入,如服务、广告、顾客咨询、送货、售后服务等,让顾客满意,促成颐客购买欲望,以获取全部的附加服务和利益。.'

  3.3加强蜂产品业的健康有效宣传

  市场经济把“酒香不怕巷子深的营销观念抛进了历史的记忆,各种各样的宣传、广告成为了产品市场营销的先导和重要手段,如脑白金的广告让家家户户都认识了脑白金。当消费者的耳目中充斥着琳琅满目的广告,而蜂产品却又“默默无闻时,这枝天然营养的奇葩就很容易地从人们的视线中消失了”。所以要打开国内蜂产品市场第一步就要下功夫;餅宣传。

  3.3.1对蜂产品的行业和蜂产品知识进行科普性宣传

  广大消费者对蜂产品既知道又陌生,许多消费者想了解蜂产品和掌握一定的常识,进而享受蜂产品。因此,对蜂产品进行科普性的宣传,这是其他广告宣传形式无法替代的。其可以使消费者全面地了解、掌握蜂产品知识,并科学消费蜂产品。蜂产品虽然历史悠久,但大部分消费者对蜂产品了解很少’甚至有错误的认识和理解。如许多消费者认为蜂王浆是甜的,是从蜂蜜里提炼出来的’是蜂王产的;蜜蜂采花粉酿蜂蜜;蜂蜜必须高温消毒等错误认识。而如果正规对消费者进行科普宣传,许多错误认识不攻自破,消费蜂产品的热情也会大涨。

  3.3.2采取多种方式对具体产品进行宜传

  通过宣传使蜂产品深入人心,宣传的方式也是多种多样的。可以在报刊上发表介绍蜂产品知识的文章;在电台、电视台举办蜂产品知识的专题节目;各从业单位可举办宣传蜂产品为主题的社会公益活动;各企业也可结合自身的产品和自身实力选择当地媒体进行广告宣传。蜂产品行业虽然陆续进行过类似的宣传活动,但广度还不够’影响力和轰动效应不大,尤其广告宣传尤为欠缺’今后应作为工作重点予以加强。

  3.4打造、树立品牌,提高市场竞争力_

  21世纪我国将进一步加快全球经济一体化的进程,针对新的竞争环境,蜂产品企业必须适应新的情况调整战略,除了密切注意蜂蜜等产品价格行情,及时调整产品结构,提高内部的管理水准,还要塑造企业文化,建立起一个有生命力的品牌。

  3.4.1实施品牌化建设

  据了解,我国蜂产品在国际、国内市场享有较高信誉的知名品牌很少。而目前蜂产品市场上产品琳琅满目,但消费者只知道蜂产品,却很少了解生产蜂产品的企业,这就对蜂产品企业的品牌化建设提出了客观要求。因此,蜂产品企业要想在市场上形成自身独特的竞争优势,品牌化建设是必然之路。蜂产品企业只有在市场上树立自己的品牌,形成独特的差异化形象,消费者也才能形成对企业的认知,从而产生忠诚购买和重复消费。创建知名品牌,树立品牌意识是关键;优良产品是创品牌的基础;规模经营是创品牌的核心;科技创新是创品牌的根本途径;优良服务是创品牌的重要环节丨切。

  3.4.2塑造企业的文化底蘊

  中国传统蜂产品文化有着悠久的历史,而我们应依着历史,紧跟时代,与时俱进,创造企业自己特有的文化,形成一种价值导向,为企业贏利目标服务M。没有一定文化底蕴的企业是不能走远的,特别是没有营销文化的企业,是不能够稳定占有市场的。蜂业企业应该建立强有力的市场营销队伍,从而创造更多满意的顾客,进而为企业创造市场;争取获得各界的指导和帮助;雇佣市场营销专家,特别是在一流企业里工作过的专家;进行内部培训’建立理念,形成企业市场意识和价值导向,建立具有本企业特色的企业文化。

  3.5加强蜂产品企业之间的协调与沟通,形成促进蜂产业发展的竞合机制

  竞争是市场经济的主旋律,但竞争不代表你死我活的博弈,在合作中共赢同样也是竞争的另一种表现方式[141。对蜂产品企业而言,建立蜂产业发展的上下游价值链的整合机制,对促进企业的产业化经营具有重要作用。如蜂产品企业可以与蜂农建立长期合作机制’指导蜂农养蜂,获取高品质的蜂源产品,实现共赢局面。因此,蜂产品企业要树立正确的竞争观念’本着资源共享、合作共赢的原则,在必要的时机,与其他蜂产品生产企业或从事与蜂产品有关的企业、机构等建立基于在产品、资金、人才等方面优势互补的合作机制,促进共同的发展。

  4.结论

  在人们崇尚健康的21世纪,天然、绿色的食品成为了食品行业追逐的对象。蜂产品以其独特的保健作用,在保健品市场占据越来越大的分量。蜂产品市场有着很大的发展空间,而如何在日新月异的保健品市场立足,蜂业企业需要发现自身的不足,并不断探求适合整个蜂业发展和具有本企业特色的营销管理策略,才能在国内外市场上逐渐走出自己的品牌。

市场营销管理的论文4

  在我国,体制的改革拉动了经济的发展,同时也为企业创造了更多的机遇。在这个过程中,市场的竞争力加大了,并将市场不断的细分。面对如此巨大的市场竞争,企业为了获得更多的利润、争取到更大的市场氛围,首先应做好市场的营销活动。那么如何来对企业的市场营销活动进行管理、运作,成为了当下人们所研究的主要问题。主要就企业进行市场营销活动管理的重要性、原则、具体的方法及所能产生的影响这几方面进行相关的论述。

  对于一个企业而言,好的市场营销管理,可推动企业的销售,为企业赢得更多的利润,进而促进了企业的发展。那么要想保证企业市场营销活动顺利、高效的完成,则需要相关的人员对其进行科学的、恰当的管理。在这一过程中,相关人员应采用优质的营销方式来对营销活动进行组织、运作,意在将市场营销的功能全面而充分的发挥出来。这首先便要求相关的人员应于思想上了解管理的重要性、原则,从公司的总体发展出发,科学的来进行市场营销活动管理。

  一、企业进行市场营销活动管理的重要性

  1、调动起员工的积极性,达到营销活动的目的

  活动的开展、实施、运作,需要相应的人员来进行组织。在这个过程中,若是未能进行有效的管理,必然将影响到活动的开展效果,不利于商品的销售。反之,高效而科学的管理,则可调动起人们的积极性,将企业中各部门有效的联合起来,引导大家投入到企业的营销中去。同时保证了企业营销活动的有序化进行,确保了营销目标的完成。就这一层面而言,高效的企业营销活动管理,调动了员工的积极性,加强了部门之间的联系,最终实现了营销活动的目的。

  2、提升了人们的思维,转变了陈旧的营销观念

  商品的销售是企业经营中非常重要的一个环节,而恰当的、合理的市场营销活动将起到促进销售、提升企业知名度的作用。这便要求我们对市场营销活动进行管理,以提升活动的品质。而在这个过程中,员工的思维在改变,营销的方式在创新,进而对企业的`未来发展起到了促进性的作用。因而就这一角度而言,对企业的市场营销活动进行管理是非常重要的。

  二、对企业进行市场营销活动管理时的相关原则

  对于一个企业而言,进行市场营销活动的目的,是为了促进产品的销售、提升企业的知名度,进而为企业赢得更多的利润,促进其良好的发展。因而在进行市场营销活动管理时,应将企业的整体利益放于第一位。这便要求相关的活动管理人员,从活动的理念到活动方案的制定、执行都应以全局的利益为主,以这一核心管理思想为原则,来进行企业的市场营销活动。同时应克服外在的不利因素,有效的、有创意的来对市场营销活动进行组织、管理,从而来完成企业制定的营销目标,提升企业的经济效益、知名度。

  三、企业进行市场营销活动的具体管理方法

  1、明确市场营销活动管理的内容

  正所谓“知己知彼,百战不殆”,对于企业而言,要想进行好市场营销活动的管理,首先应明确管理的具体内容,然后再有的放矢的来进行分别管理。这样管理上才会更加的有效,活动的执行度才会更强、效果才会更理想。

  2、明确营销的目标

  企业的市场营销活动是为了促进商品的销售,因而在活动策划前,首先应对具体的营销目标进行确定。然后再围绕这一目标进行相应的活动策划、方案的设定,以明确营销活动的管理方向,提升市场的竞争力,推动企业的发展。

  3、根据营销的目标来进行市场的调研

  企业在明确了市场营销目标后,相关部门应组织人员进行市场的调研。从而了解当前市场的需求、自身的优劣势、消费者的购买需要、潜在的客户源以及价格的走势等情况。而后企业根据调研的结果,再结合自身的特点来进行市场营销活动管理。从而达到有序的推进企业营销活动进行的目的,保障活动的顺利化完成。

  4、有的放矢的来制定营销活动策略

  活动的策划案,对于整个营销活动能够起到指导性的作用。换而言之便是,企业的营销活动是按照策划案来进行布置、实施的。因而一个新颖的、有创意、符合市场需求的营销策划案,对营销目的的实现有着关键性的作用。因而企业应根据市场调研的结果,来对当前的市场进行定位、细化,以制定出系统的、科学的市场营销策略。当然策划案的制定应符合实际,保证其日后实施的可操作性。

  5、对市场营销活动来进行具体的实施管理

  在经过了前期的相关准备、筹划后,企业应对活动实施的各个环节进行相应的协调、管理,并对资源进行科学的分配,以确保各环节的正常化、顺利化衔接、使整个营销活动的顺利化完成。同时在这一过程中,进一步的来对市场当前的容量、客户的需求进行了解,以对自身经营中所存在的不足进行调整,推进企业的营销,增强企业的竞争力。

  6、通过管理降低营销活动的风险

  科学的、恰当的市场营销活动,可促进企业的销售以及在未来的发展,提升其经济效益;反之,则会对企业带来负面的影响。因为营销活动作为市场竞争中的一部分,在实施的过程中必然存在风险。因而企业应通过管理,来对风险进行控制。并根据市场的走势,来对营销活动进行把控,切实的做到对营销活动各环节的有效监管、保证活动的顺利进行。

  四、进行市场营销活动管理后对企业的影响

  企业在对市场经营活动进行管理后,首先改变了人们思维、强化了各部门之间的协作,极大的调动了员工的营销积极性。于此同时促进了企业的销售、提升了企业的知名度,进一步的增强了企业于市场中的竞争力,为其未来的发展打下了良好的基础。

  五、结语

  经济的发展为企业创造了更多的机会,与此同时市场中的竞争也愈发的激烈了。在这样的一种经济背景下,人们逐渐的开始重视起企业的市场营销活动管理。希望通过科学的、恰当的企业市场营销活动管理,来促进企业的经营,提高其的经济效益,推动其的发展。

市场营销管理的论文5

  电子商务时代,市场营销的实质就是建立在计算机信息技术基础上,着眼于信息发展与商品发展的有机结合的商业活动。要实现工商管理中的物流与资金流的有效结合与统一,电子商务的本质首先就是市场营销,而市场营销的本质则是企业根据市场环境的发展和自身条件,通过各种手段和方法,引导商品或服务有效的转移到消费者手中,从而让企业从中获利,同时消费者的需求得到满足。

  尽管电子商务有着以上诸多优势,可是我们也应该清楚地认识到,电子商务的发展运用还处在市场初期,传统的营销策略和手段还不能完全抛弃,企业必须在兼顾二者优势的基础上,对现有的营销策略予以优化整合,这样才能制定出更具可行性的市场营销策略。

  一、工商管理学中的电子商务与市场营销概念

  (一)电子商务

  电子商务是指在全球各地广泛的商業贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

  (二)市场营销

  市场营销简称“营销”,是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义,一种是指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。市场营销环境的变迁,市场营销学理论认为市场营销就是企业通过对自己可控因素的调整而适应外部环境的过程。

  (三)电子商务与市场营销的关系

  工商管理学中,电子商务和市场营销有着紧密的联系,相互依存,相互促进。电子商务是借助对市场信息进行收集和整理来对产品进行推广和销售的。可见,市场营销对电子商务的发展起着基础性作用,电子商务是在传统商务活动的基础上借助信息技术和通讯设备来完成的,同样离不开市场营销。反之,电子商务的发展又对市场营销起到了积极的促进作用,在互联网的帮助下,企业的产品营销是面向全世界进行销售的。

  二、发展电子商务与市场营销的.有效途径

  (一)加强基础设施建设

  网络基础设施是电子商务市场营销的物质保障,企业在建设网络基础设施的过程中,首先要注重对软硬件设备的选择,即企业应该建立一个覆盖面广、安全性高的营销网络,并为网络市场营销提供一个有效的平台;其次,建立高效的市场营销体系,即企业应该加强各部门之间的沟通,并通过商品信息的收集、整合,及时推送生产、销售、售后服务等信息,以保证消费者的基本权益;最后,建立严格的维修管理制度,即通过对网络信息平台的定期检查、维修与更换,保证网络平台的正常运行,提高市场营销的效率。

  (二)优化整合宣传渠道

  在传统的市场营销宣传中,由于受到技术手段的限制,产品的宣传渠道具有很大的局限性,而在电子商务下,这种局限性被打破了。电子商务突破了地域等因素的制约,把营销宣传的渠道集成到了网上,不仅提高了宣传效率,而且还降低了宣传成本。所以,企业这时就要重新规划原有的宣传策略,重新构筑新的营销宣传渠道,利用电子商务这个高效的交流平台,做好企业网站的建设开发工作,为消费者进入网站了解产品信息提供生动的、具有丰富想象的页面。

  (三)不断完善营销方式

  企业开展市场营销的方式是多种多样的,除了传统的“线下”营销方式外,“线上”营销的方式也发挥着越来越重要的作用。企业应视具体产品的特点、结合不同的时间、地域和消费群体,分别采取侧重点不同的营销方式。要综合考虑传统与现代、“线下”与“线上”、实体店与电商平台等多种因素的不同需要,要对现有的能够促进企业市场发展的所有营销方式进行优化整合,在此基础上再根据轻重缓急的原则予以区分对待,最终促使每一种营销方式都能为产品走向市场发挥作用。

  (四)建立电子商务诚信体系

  “人无信不立,业无信不兴”,在现代市场环境下,良好的信誉是企业的无形资产,企业只有在消费者心理树立一个诚信可靠的形象,才能吸引消费者进一步消费,并形成对企业、对商品的忠诚度。企业要想在网络市场营销中建立诚信体系,首先要在企业内部建立诚信文化,加强对员工的诚信教育,并将诚信理念贯彻在企业管理的各个环节;其次,企业还应该利用一定的奖惩制度,对市场营销人员的行为进行监督,从而保证企业用良好的市场营销质量营造良好的市场形象,进而提高市场信誉度。

  三、结语

  总而言之,经济的发展和技术的进步,极大的推动了电子商务的发展,并开创了商业发展的新纪元,真正的实现了与世界经济发展的接轨。为了顺应电子商务发展的要求,需要改变传统的市场营销策略,这就需要着眼于我国电子商务发展的实际,结合先进的理论和外国的经验,对我国市场营销策略进行改革和创新,为经济的更好更快发展创造有利的条件。

市场营销管理的论文6

  摘要:运营管理课程是经济管理专业类的核心课程,教学难点多,教学难度大,相关教师进行了多方课程教学改革,取得了较好的效果和成绩,然而,部分情况还不令人满意,存在的问题还有,特别是教学改革理念和组织问题等需要斧正,同时新时期的运营管理课程教学改革需要系统化、多元化和配套化的进行。

  关键词:运营管理课程;课程教学改革;系统化配套化教学改革

  一、引言

  课程的教学改革是一个永恒的主题。高校教学指导委员会将运营管理课程作为经济管理类市场营销专业学生的核心课程,充分显示了运营管理课程的重要性。作为一门综合性的经济管理专业课程,运营管理的教学目标是培养学生掌握现代企业运营管理的知识理念、技能方法和流程,并能根据市场需求实施有效、柔性和快速反应的管理。经过多年教学实践、经验总结和教学改革,运营管理课程的教学水平和教学效果都有进步明显,但是不足的地方仍然还比较多,此外,由于社会经济快速发展,企业对管理人才要求越来越高,作为高校,需要继续不断地进行运营管理课程的教学改革。本文以常熟理工学院市场营销专业运营管理教学改革的实践为例,对运营管理课程教学改革举措进行综述,由此对教学改革过程中存在的问题进行分析和思考。

  二、市场营销专业运营管理课程教学改革综述

  多年来,常熟理工学院强调以应用型本科为特色,注重课程教学改革。与此同时,作为市场营销专业运营管理课程教学相关教师积极进行了课程教学改革,近几年来,主要举措有:

  1)以现代制造业和服务业运营管理实务为方向,改革教学内容。通常,现代运营管理课程内容体系繁杂,大而全,由于市场营销专业学时的限制,再考虑到市场营销专业学生的就业方向,同时,在抓住运营管理课程核心主线内容的基础上,我们进行了运营课程内容改革,基本逻辑脉络为:现代企业生产运作方式—计划—组织—控制,涉及的重点核心内容有:需求预测、综合计划、物料需求计划、生产作业计划、网络计划和库存管理等。这样教学内容既反映了运营管理课程的精髓,通过教学,有能够满足学生工作后的需要,既学到知识技能,又能够在工作中够用。此外,每个年度,教师还根据实际情况对教学大纲进行修订调整,以保持与时俱进。

  2)强调课堂教学效果,改革教师教学方法。在课堂教学方法上,采用现代教学方法,充分利用多媒体教学教学。针对不同内容,分别采用案例教学法,项目教学法等。在理论教学方面,注意师生交流互动,让学生既学理论知识,有锻炼和提高语言表达能力。

  3)在教学中,充分利用计算机配套软件辅助教学。现代运营管理,强调对计算机的应用,我们根据教学内容,充分利用软件辅助教学,例如,在需求预测教学中,我们使用了SPSS和EVIEWS等软件,在物料需求计划教学中,使用了ERP软件,这样就大大提高了学生的运用软件能力。

  4)注重对学生平时学习的过程管理,改革课程考核办法。现代管理既重视结果,更重视过程。

  5)安照市场营销专业人才培养计划,梳理相关课程群,为运营管理课程的学习打厚基础。要作好运营管理课程的教学,需要对学生进行相关先期课程进行教学,打下厚实的基础。这样,可以大大减低学生学习运营管理课程的困难。

  6)提高教师的实践能力,教师定期与不定期地进入企业顶岗实践实习运营管理知识技能。教师以半年甚至以年的时间深入企业,能够学到最新实用的管理方法和技能,这对于提高教师的教学水平和能力非常有益。以上所有这些关于运营管理课程教学改革的举措取得了较好的效果。

  三、运营管理课程教学改革过程中存在的问题分析与反思

  长期的教学实践和结果表明:运营管理课程教学难点多,教学难度大,教学改革涉及的.因素多,教学改革不可能一蹴而就。多年来,常熟理工强调以应用型本科为特色,注重课程教学改革,取得了一定的成效,但是还有许多问题存在。

  1)相关管理部门对运营管理教学改革问题的认识片面,缺乏系统性认识。

  作为教学管理部门,如果认识发生偏差,会导致严重的后果。教师无疑是课程进行教学改革的主体,然而,高校相关管理部门由此就误以为把教师因素解决好了,课程教学改革的问题就完全解决了。

  事实上,真的如此吗?一些似是而非的观点或命题,例如“没有教不好的学生,只有不会教的老师”等,实际上就是认识上的误区。如果要问好产品是怎么制造出来的?我们可以借助运营管理理论得到答案,现代运营管理理论认为:好产品=好的原材料+精良的工艺设备、技术+训练有素的技术工人+科学的管理等共同作用之下制造出来的,是多因素共同作用的结果,可以说是缺一不可的。高校培养学生,就是培养人才,人才就是相当于好产品。那么,作为运营管理课程教学改革,涉及哪些因素呢?需要我们进行系统性分析,根据理论和实践的长期思考总结,主要因素有:

  1教师因素;

  2学生因素;

  3教材因素;

  4教学配套因素等。只有把所有因素都调动和激发起来,才能培养出合格人才。教学管理部门应当切实对当前教学改革的各个方面进行总结和反思,以进行改革。例如,课程教学改革该如何组织?如何实施?从管理层角度理顺各种关系,才能继续推进课程教学改革的进行。

  2)教师方面,目前大部分教师的学历和资历尽管没有问题,但是相对于运营管理课程教学改革方面的认识还不深入,办法还不多,一谈到教学改革即认为是搞搞案例教学,没有其他的创新性想法。

  教学方法单一,无法吸引学生的学习兴趣,没有科学地、系统化地去思考分析运营管理课程本身,以及和其他课程等之间的相关关系。在教学过程中,虽然重视师生交流互动,但是,由于学生的课堂交流能力的天生薄弱,因此师生交流互动难以继续维持下去而不了了之。此外,由于时间和经费等的限制,教学过程中,教师对理论和实践很难以进行有效地结合。除了课堂教学改革外,学生的平时学习状况如何考查,期末考试成绩与平时成绩的关系如何协调处理,都还在摸索之中,有待于完善和成熟。

  3)学生方面,市场营销的学生普遍对运营管理课程有许多误解,认为自己以后毕业后不会从事运营管理工作,而且许多学生把运营管理仍然理解为传统的车间管理;此外,教材内复杂的运营管理模型推导让一些数学基础差的学生避而远之。此外,上面一段提到由于学生的课堂交流能力的天生薄弱,因此师生交流互动难以继续维持下去而形成恶性循环,最后不得不形成教师一言堂、满堂灌的奇特现象。如何改进这些问题,值得思考和解决。

  4)教材方面,当前出版的运营管理教材大多以理工类背景为主的教师编写的,有的甚至是直接引用国外的原版教材,由于逻辑思考体系的差异,以及编写的个性化差异,这些教材并非适合经济管理类学生进行学习。此外,这类教材体系固然齐全,但是部分内容却蜻蜓点水,不深入,这些教材里内容与许多其他课程里的内容严重类同或者重复。这就需要市场营销专业的教师对运营管理教材教学重新编写。

  5)此外,一线教师由于教学任务繁忙,且没有经费决策权,导致与其他院校同专业教师的交流机会显得不足,不利于学科建设和课程教学改革,这些都需要管理部门进行思考和解决。

  参考文献:

  [1]李芳,叶春明.《生产与运作管理》教学体系改革探索[J].工业工程,20xx(4:)135-138.

  [2]刘消寒.ERP沙盘模拟及其在运营管理课程中的应用[J].现代教育科学:高教研究,20xx(5):75

市场营销管理的论文7

  [摘要]随着经济的不断发展,人们的生活水平也在不断提高。酒店企业作为服务行业的重要组成部分,其经营成果影响着服务行业的发展。市场营销作为酒店企业管理的重要环节,影响着酒店的盈利,是酒店企业能否长期发展的重要指标。在当前的酒店企业的市场营销中还存在着许多的问题,制约酒店的发展。酒店企业要找出新型的发展策略,冲破传统的经营模式,实现酒店的创新发展。

  [关键词]酒店企业;酒店管理;市场营销

  酒店企业属于第三产业中的一种,能够为顾客提供商品和服务。随着国家经济水平的提升,人们有了更多的时间和资金,这就推动了酒店企业在我国的发展。酒店企业的发展现在已经进入了成熟阶段,在这个阶段之中会出现许多影响企业盈利的问题。优化市场营销策略是酒店企业转型发展的一个标志,能够帮助企业解决当前的问题,提高企业的盈利。

  1酒店企业在市场营销中出现的问题

  1.1市场营销理念落后

  随着酒店企业的增多,企业之间的竞争也越来愈大。酒店企业缺乏营销竞争意识,感知不到竞争的压力,在市场竞争中处于劣势。酒店企业对于市场中的竞争对手并不敏感,觉得竞争对手的进步与酒店的发展无关,不能积极的做出应对措施,影响了企业的市场份额。营销成本作为企业的重要支出,对企业的经济利益有很大的影响。企业的成本管理意识也不足,在企业的营销中支出了大量不必要的成本,降低了企业的盈利。

  1.2市场营销方式陈旧

  随着时代的发展,企业的营销方式应该有所变化。但是实际的酒店企业管理中,企业的营销方式是陈旧、保守的,不能满足市场的需求和客户的需要。酒店在没有建立健全的营销体系,酒店的宣传力度不够,不能吸引顾客前来消费,酒店企业的特色也不鲜明,无法为顾客提供个性化服务。酒店企业之间互相抄袭、模仿营销方式,呈现出同一化的酒店营销,这就加剧了酒店行业的竞争。

  1.3营销人才不足

  酒店的发展需要人才的推动,在当前的酒店行业中人才不足的现象经常出现,一度让酒店企业的营销处于落后阶段。酒店在招收员工时,没有综合考量员工的素质,将素质不足的员工带入到企业当中。酒店对于员工的监管力度不足,很容易让员工产生懈怠的工作态度,浪费酒店的资源。酒店对员工的关心也不足,员工受到的关怀过少,导致了人才的流失。企业对于员工的意见不重视,打消了员工的工作积极性。

  2酒店企业市场营销的优化策略

  2.1转换营销理念

  酒店企业在要树立正确的营销理念,保证酒店的.正常运转。要树立竞争意识,要认识到自己在市场之中的地位,要化被动竞争为主动竞争,提升企业在市场之中的份额。要研究竞争对手的营销理念,通过与竞争对手的对比,找出企业营销理念的优点和缺点,不断完善营销理念,要让营销理念处于行业的领先位置。要树立营销成本管理意识,提高营销成本的使用率。在企业开始营销之前制定出营销计划,在计划当中预算处企业的营销成本,在营销当中要记录每一笔资金的支出,要阶段性核算营销成本,通过与预算成本的对比找出差异,解决不合理支出问题。

  2.2改良营销方式

  酒店企业要跟随时代的发展改良营销方式,提升企业的经济效益。酒店首先要做好宣传,通过打广告、发传单等方式提升顾客对于酒店的认知,扩大潜在客户的面积。企业要找出市场的消费热点和顾客的消费需求采用恰当的营销方式,吸引客户前来消费。要创建酒店企业的品牌,将品牌名号打响,让顾客自觉来酒店消费。酒店的内部设施要构建完善,为顾客提供定制化的酒店服务内容,满足客户的个性化需求。企业要建立健全的营销体系,酒店的外部营销和内部推销都要做好,要提供给顾客消费的机会。酒店可以吸收其他酒店的营销方式,但是要将酒店的特色融入其中,激起顾客消费的兴趣。

  2.3吸纳、培养营销人才

  酒店企业要有明确的员工招收标准,要通过多种考核检测员工的工作能力、工作素养是否达标,吸纳高素质员工到酒店就业。在员工进去到酒店之后,酒店要对于员工进行在培养,树立员工的自学意识,让员工主动学习、主动进步。酒店要建立监管制度,端正员工的工作态度,对于营销效果显著的员工要进行奖励,提高员工工作的积极性。对于营销业绩不明显的员工要进行鼓励,提升员工的工作热情。企业要对员工进行足够的关怀,可以举办员工生日会,购买蛋糕、礼物等赠送给员工,增进企业和员工之间的感情,防止人才的流失。要认真听取员工的意见,改进企业的营销策略,体现出企业对员工的尊重,让员工得到了工作的成就感。

  3结语

  市场营销策略优化是酒店企业管理的必然趋势,也是酒店企业发展营销转型的必然过程。这是一个长期的过程,酒店企业要做好长期的准备。酒店企业要转换营销理念、改良营销方式、吸纳、培养行销人才,吸引顾客的眼球,拉动更多的顾客来消费,提高酒店的营利,让酒店企业长期、稳定发展。

  【参考文献】

  [1]王叶苹.酒店管理中的市场营销策略探讨[J].市场研究,20xx(09):33-34.

  [2]孙冬玲,孙长青.针对国内品牌经济型酒店市场营销模式的分析[J].中国商贸,20xx(22):110-111.

市场营销管理的论文8

  摘 要:在当今社会中,对于一个企业的生存和发展来说,市场营销的意义十分重大,甚至能够直接影响到企业的经济命脉。因此,企业要想在激烈的市场竞争中取得长足的发展,就必须用心做好市场营销工作。在实际应用中,要做好市场营销需要很多方面的努力,而项目管理在市场营销实践中的应用,使得市场营销工作得到了极大的改善,效率也得到了很好的提升。本文首先阐述了项目管理在市场营销实践中的意义,进而讨论了其具体的应用。

  关键词:项目管理;市场营销实践;应用

  前言:随着社会经济的快速发展,在企业的经营过程中,对于市场营销的重视程度越来越高。在很大程度上,企业的利益链都是由市场营销所决定的。然而,面对当前高速的经济发展和激烈的市场竞争,传统的企业市场营销模式已经难以适应企业发展的实际需求。对此,在企业市场营销实践中,项目管理的应用就显得愈加重要。在项目管理中,会严格的审核市场营销的各个流程,从而更好的对项目质量进行控制,提高市场营销的效率。对于市场营销实践中项目管理的特点,应当进行完全的掌握,这样才能更好的推动企业的良好发展。

  一、项目管理在市场营销实践中应用的意义

  (一)优化管理策略

  在当前的市场中,企业要想得到更好的发展,就需要对营销观念进行优化。项目管理的应用,对于企业管理策略的优化来说,具有极大的作用。在企业市场营销过程中,项目管理能够对其它的管理模式产生决定性的作用,调动整个企业的内部运转,强化协调性和整体性。对于营销管理效率来说,管理策略会对其产生重要的影响。通过项目管理,调动企业内部的人资、采购、研发、财务等部门更好的开展工作,从而实现企业市场营销的优化。

  (二)提升企业文化

  在企业中,企业文化能够对员工的工作积极性、工作态度等产生影响。市场营销除了能够提升企业经济效益以外,还能够通过一定的管理,使企业文化得到发展和提升[1]。这样,员工对企业文化的内涵有了更深的体会,从而能够更加积极的投入到工作当中。项目管理在市场营销实践中的应用,能够有效的突破传统营销观念的束缚,通过员工之间相互的激烈,以及企业文化理念的贯彻,让员工都能够接受全新的营销管理理念,从而提供企业市场营销的效率和效果。

  (三)完善管理水平

  项目管理在企业市场营销实践中的应用,在提高企业市场营销水平、发展企业经济效益的同时,还能够使企业内部管理的水平得到完善。不断完善和优化的项目管理,能够促使企业中内部协作营销团队的组建。同时,在项目管理的作用下,企业内部管理也将会越来越高效,从而更好的服务于企业的运营[2]。

  二、项目管理在市场营销实践中的应用

  (一)制定营销计划

  企业在营销计划制定之前,在宏观的层面上,会对企业发展的战略目标进行制定。在这一战略目标的指导下,企业在进行具体市场营销方案的制定。而项目管理能够在企业营销计划的制定中,发挥出巨大的效果。基于企业的宏观战略目标,结合项目管理的理念和方法,精准的定位企业的市场营销,进而有针对性的制定营销策略[3]。在通常情况下,会将市场营销的整体目标进行划分,然后分析各个部分,从而分别制定方案,统一的规划项目中的资金、时间、人手等资料。在每个员工身上,进行工作任务与责任的落实。这样,能够更加高效的利用企业的资源,更加协调的开展市场营销活动。

  (二)执行营销活动

  执行市场营销计划的好坏,将会对市场营销的效率产生关键性的影响。在很大程度上,市场营销的执行效率能够决定市场营销的最终效果。因此,在此过程中,需要对企业中各个部门的配合进行调动与协调。在市场营销实践当中,项目管理的应用,能够有效的确保企业营销活动的正常执行,从而取得更为理想的市场营销效果。在项目管理中,对协调性和系统性十分注重。在调动企业各部门的时候,可以通过项目管理的手段,对企业的各种资源进行适当的采购与分配,加强市场营销活动中各部门的配合协作。项目管理的应用,能够将市场营销当成一个具体项目来进行管理,从而对其进行整体性的协调与管理,优化配置不同产品、部门之间的关系,从而提高资源利用率。而对于市场营销的`手段,项目管理的应用主要在于系统化的对营销人员进行培训。通过对市场营销活动中各项工作效率的提升,整体性的提高企业市场营销的效果,从而更好的推动企业综合效益的发展。

  (三)管理风险和调整项目

  企业的市场营销计划不能是一成不变的,而只能是作为市场营销活动的指导。在发生突发情况,或是遇到市场风险的时候,就要需要对营销计划进行适当的调整。在执行营销活动的时候,如果由更为良好的营销方案,應当基于现有的方案,在各个子项目中,调整和修改相应的管理办法。随着时间的延续,外界因素与市场环境都会发展变化。因此,在新环境中所产生的项目管理方法,应当进行仔细的分析评价,从而在市场营销中进行最为恰当的选择。在市场环境的不断发展变化中,由于外界因素的不同,计划的结果与实际的结果之间,可能会存在着一定的偏差[4]。对于这种情况,应当及时调整营销策略,从而避免发生较大的经济损失。

  另一方面,项目管理在市场营销实践中的应用,还有助于提高风险控制的效果与作用。具体来说,主要是在具体的项目管理中,对可能存在的风险进行控制。对各个项目,要分别进行风险统计表的创建与维护工作。在控制临时出现的风险的同时,还应当对根源性的风险进行跟踪。要细致的评估可能发生的风险,并且针对不同的风险类型,建立相应的预测机制。同时,应优化风险信息的传递通道,让企业所有员工在风险控制中进行感受和参与。这样,才能够更好的确保企业市场营销实践活动的良好开展。

  结论:在当前的社会经济发展环境下,各个企业要想在激烈的市场竞争中得以生存,应取得更大的发展,良好的市场营销实践是必不可少的。针对当前的实际情况,在企业市场营销实践中,应用项目管理的理念和策略,能够有效的提高市场营销的效率和效果,从而推动企业的更大发展。

  参考文献

  [1]吴高林.项目管理在市场营销实践中的应用探讨[J].现代经济信息,20xx,11:56.

  [2]黄伟杰.初探项目管理在市场营销中的应用[J].现代营销(学苑版),20xx,07:78.

  [3]于江学.项目管理在市场营销实践中的应用[J].企业改革与管理,20xx,02:7.

  [4]李佳佳.项目管理在市场营销实践中的应用探究[J].现代经济信息,20xx,08:129.

市场营销管理的论文9

  1电力公司营销管理系统构建形势分析

  研究表明,构建合理、科学的电力公司营销管理系统可大大提高电力企业的营销管理水平,确保电力营销重大决策制定与实施的正确性。然而构建一个合理、稳定、工作效率高的电力公司营销管理系统需要考虑诸多内容,首先应明确构建该系统面临的主要形势,以确保构建的电力公司营销管理系统更好的迎合电力企业的发展需要。

  1.1电力企业正处在改革时期

  我国电力企业正处在改革的关键时期,其中电力市场的开放政策国家还在不断的研究与调整,导致电力企业操作方式及管理模式都处在动态变化之中,增加数学模式表达难度。而电力公司营销管理系统的构建,需要电力企业的管理模式处于相对长时间的稳定期,两者之间的矛盾不得不加以考虑。

  1.2用户选择电力供应商更加自由

  受国家放松对电力行业的管制影响,用户具有更加自由选择电力供应商的权利,这就促使电力供应商不得不进行深刻的反思,即,除满足国家规范标准外,为获得更多客户还需以客户为中心,不断提高自身服务质量。因此,构建规范、合理的电力公司营销管理系统显得尤为重要与迫切。

  2电力公司营销管理信息系统结构研究

  从大的方面看,电力公司营销管理信息系统的结构有层次结构与网络结构之分,下面逐一进行研究。

  2.1电力公司营销管理系统的层次结构

  从逻辑功能角度来看,电力公司营销管理系统由营销管理决策支持、营销工作质量管理、营销业务以及客户服务四个层次之分。四个层次数据间的传输在数据处理中心参与以及安全权限的控制下完成,其中数据处理中心中保存有诸多的业务规范、企业标准,在实现标准统一的同时,有效防止数据冲突现象的发生。(1)营销管理决策支持层营销管理决策支持层处于电力公司营销管理信息系统的最顶端,其工作内容包括:综合分析客户咨询与业务处理信息,并将重大决策信息传达给其余三层。系统运转过程中将其余三层反馈的诸如市场动向、客户信息以及市场销售等重要信息,加以处理与分析并结合相关要求加以组合,提供给管理决策层,为其作出重大决策提供有效、准确的依据。(2)营销工作质量管理层营销工作质量管理层对营销业务层、客户服务层的.工作质量及流程进行监督与管理,以及时发现存在的问题,并协调和督促相关部门加以纠正,确保客户服务层及营销业务层按照预期目标开展相关工作。(3)营销业务层营销业务层高于客户服务层,负责处理客户服务层反馈的客户以及业务需求信息,并及时将处理结果反馈给客户服务层,可实现负荷管理、用电变更、合同管理等功能。(4)客户服务层客户服务层是电力公司营销管理系统最为基础的一层,其通过与客户的沟通与交流,实现客户信息的收集,并为客户提供咨询与查询用电政策、电力法规等服务。

  2.2电力公司营销管理信息系统的网络结构

  (1)服务器体系电力营销信息管理系统的网络结构中最为重要的是服务器体系,主要指支撑系统运转的计算机服务器的集合,实施构建时需要根据不同的功能进行针对性设置。这里所说的服务器有数据服务器与应用服务器之分,其中应用服务器又被细分为工作流与事务处理服务器。结合电力企业营销应用实际,构建应用服务器时至少应具备数据服务、应用处理以及请求接收三个层次,其中请求接收层负责接收系统的应用请求,并交由应用服务器进行处理。应用服务器通过相互独立的进程完成对事务的管理及业务处理,同时将有关数据操作传至数据库服务器。(2)服务器体系的构建该文以应用服务器体系的构建为例子进行探讨。结合电力公司营销管理信息系统中服务器体系情况,构建应用服务器共有两套方案可供选择,即,PC服务器集群体系与小型机体系。其中前者以PC服务器为核心,并将其中一台用于处理工作流的服务器。该种方案中的系统具有较强的可扩充性,不过数据保护及维护的难度较大。小型机体系的核心为小型机,分别应用一台服务器作用处理工作流服务器集事务处理应用服务器。此种服务器体系具有较为简单的结构,而且具有较高的并行处理能力,处理速度高,不过可扩展性较差。因此,构建电力公司营销管理信息系统时应综合分析实际情况,选择合理合理的服务器体系。

  3电力公司营销管理信息系统的应用

  电力公司营销管理信息系统因其具有较高工作效率及强大的功能,因此,电力企业越来越重视营销管理信息系统在实际工作中的应用。为确保电力公司营销管理信息作用得以充分发挥,在应用过程中应注意以下问题。首先,电力公司营销管理信息系统具有收费、用户数据分析以及核算等诸多功能,因此,应结合实际明确分工,使每位员工熟悉自己的业务,并由信息管理员负责协调,以实现工作效率的提高;其次,为进一步该系统功能,可结合实际实现该系统与其他系统的集成,以提高电力公司营销管理水平,为客户提供更为优质的服务;最后,为防止管理人员因过分依赖电力公司营销管理信息系统而出现思想松懈的情况,还应建立和完善各种工作制度,尤其应建立应对各种突发情况的预警机制,以及时发现管理信息系统存在的严重问题,为系统安全、稳定的运行创造良好的条件。

  4结语

  电力公司营销管理信息系统是一个复杂程度较高的系统,因此,电力企业在构建过程中为确保其各项功能的充分发挥,避免建设资金的浪费,应加强对其的研究,并结合实际拟定多套方案,逐一由专家组成员进行论证。同时,在应用过程中还应严格按照相关规范标准进行,尤其应通过制定相关制度,确保管理人员规范电力公司营销管理信息系统,为真正实现服务水平的提高奠定坚实的基础。

市场营销管理的论文10

  一、客户关系管理的概述

  (一)客户关系管理的概念。客户关系管理简称CRM,是企业用来管理客户的工具。内涵是企业利用信息技术和互联网技术实现对客户的整合营销,是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。客户关系管理注重的是与客户的交流,通过与客户沟通,及时改进产品和服务来满足客户的需求的过程。

  (二)客户关系管理的内容。

  1.寻找有价值的客户。对于企业产品的销售,了解企业产品所针对的人群,要寻找有需要的客户即寻找有价值的客户,对于交易成功的客户,要积极回访,了解客户的满意度,建立消费忠诚度,对于没有交易的客户,也要经常拜访,了解客户真正的需求,给客户介绍适合的产品,要与客户建立良好的关系,得到客户的信赖,给客户留下好印象。在寻找到有价值的客户时,要让客户了解企业和企业的产品,与客户多多沟通,能提升企业在市场上的占有率。

  2.客户信息管理。运用客户信息管理系统对客户信息进行整理,建立专门的客户信息管理数据库,包括客户姓名、联系方式、购买产品等信息进行统计,分析客户的需求,将客户进行归类,便于企业根据客户的需求提供适合的产品,也有利于企业进行后期的维护工作,与客户建立良好的互动关系[1]。

  3.做好维护工作。企业不仅要为客户提供好的产品,还要做好产品的售后服务,企业销售的产品要满足客户的需求,要实事求是,不欺骗客户,客户购买产品之后,对于售后服务,一定要细心、认真,不要想着反正产品销售出去了,能不能用也就不是企业的事情了。企业要本着“服务至上”的理念,为客户提供周到的服务,做好产品的售后服务工作,也要随时了解客户的满意程度,了解客户的其他需求,为客户提供适合的产品。一是定期对购买过产品的客户进行回访,可以通过电话、微信的形式与客户保持联系,了解客户对产品、服务方面的满意程度,征询客户的意见,提供适合的产品,增进客户的.信任度;二是对于公司的老客户定期推出优惠活动,通过会员特惠、消费积分兑换等的形式关心客户,让客户能够感受到公司的重视。

  (三)客户关系管理的发展趋势当今大数据时代,客户关系管理的发展将会朝着信息化方向发展,大众传媒的兴起,使一些社交软件逐渐进入人们的视野,社交软件也被普遍应用[2]。

  1.客户关系管理社交化。随着社交媒体的普遍应用,人们之间的沟通方式也逐渐多样化,社交媒体的应用方便以及传播速度快的特点,受到大众的青睐,客户关系管理融合社交技术,突破了沟通障碍,对于寻找有价值的客户起到重要作用。比如销售人员在进行销售过程中,需要对客户有充分的了解,才能为客户提供满意的产品。当前可以通过与客户沟通了解客户的需求,也可以利用社交媒介了解客户需求,让客户关系管理成为销售人员进行产品介绍的一个依据,提升企业的销售业绩。

  2.客户关系管理移动化。如今,社会生活节奏加快,企业之间的竞争激烈,加之移动终端技术的快速发展,突破时空的界限,让使用者快速获得信息支撑,利用闲暇时间获得客户关系管理,达到高效、便捷的工作效果。

  3.客户关系管理平台化。信息化发展速度越来越快,信息化的工具也越来越多,平台级别的信息化软件可以与企业的其他系统实现对接,企业的信息沟通便捷,实现了客户信息管理的方便和快捷。

  二、客户关系管理中遇到的问题

  第一,企业对客户关系管理重视度不高。在当今社会,企业之间的竞争就是客户关系之间的竞争,企业获得客户的信赖,才能在市场上占据一席之地,企业必须明确客户关系管理在市场营销中的重要作用[3]。由于现在社会网络媒介的应用广泛,人与人之间缺乏面对面的沟通,导致企业不能更好地认识到客户关系管理对于企业发展的重要性,客户关系管理体制不健全,企业对客户的重视度不高,不能很好地维护与客户之间的关系。第二,企业销售模式过于单一。信息化时代的到来对企业传统的销售模式带来一定的冲击,企业的销售模式要不断适应市场发展的需求,单一的销售模式已不能适应企业的发展,客户关系管理模式的应用会给企业的发展带来一定的利益。第三,对同行企业不了解。“知己知彼,百战不殆。”在当今市场竞争激烈下,同行之间的竞争也是不容忽视的,要充分了解同行企业之间的竞争优势以及管理模式,了解市场情况,对自己的企业模式进行改进,使其逐渐适应市场的发展趋势。

  三、客户关系管理在市场营销中的作用

  第一,客户关系管理有利于企业在市场营销中处于优势地位。在传统的市场营销模式下,只是通过降价的形式来吸引客户,或者举办一些促销活动来吸引更多的客户,这种做法只能取得短期的效益,也是比较盲目的,只会得到短期的收益,不能从根本上赢得客户的信赖。面对日益激烈的市场环境,要不断地积累潜在客户,客户关系管理增加了公司的收益,提升公司在市场上的竞争力。因为在当前市场上,同行之间的价格基本趋于一致,就要求企业不断提升服务质量,取得客户的信赖,积累更多的客户。当前市场上的同类产品太多,只有企业的服务到位,才能在市场上占据一定的位置。而且,当前社会生活水平的提高,人们更多追求的是生活品质,而不单单关心价格,企业产品要为客户带来一定的满意度。在这种情况下,企业一定要加强对客户关系管理,在长期内与客户形成合作关系,积累自己的固定客户,同时也要不断开发新的客户。一是要与客户保持良好的关系,做好售后服务,维护好客户,才能在同行中脱颖而出;二是不断地开发新客户,宣传公司的产品,积累更多的客户资源,打下坚固的客户基础;三是通过对客户关系的管理,形成固定的客户资源,了解客户的需求,不断改进产品,以满足客户的需求,同时不断开发新的市场,形成企业的竞争优势。

  第二,有效的客户关系管理有利于降低企业的营销风险。客户关系管理体系主要是解决企业与客户之间的交流、沟通,通过建立良好的客户关系管理体系,企业才能获取更大的利润空间,企业与客户之间的交流要建在双方信任的基础上。企业要将有购买过产品的客户进行整理,将客户的资料录入客户管理数据库,将客户进行归类,客户购买过什么样的产品,都有什么需求,对这些信息进行分析,对客户提供适合自己的产品。同时,企业可以在信息管理系统上录入企业的信息以及企业的产品,对产品进行分类并结合产品的质量为客户提供售后服务。客户关系管理为企业赢得一定的市场竞争力,企业要不断地开发新的客户群体对公司的产品感兴趣,根据客户的不同需求,制定相对应的营销策略,改进产品以适合客户的需求,使企业的产品能够得到广大消费者的青睐,从而占据更大的市场,降低企业的营销风险。营销人员也要不断地进行市场分析,掌握市场上的最新消息,尽快适应市场的需求,企业通过获取的市场信息,不断进行营销方式的改革,使营销方式适合企业的发展,为企业占据更大的市场份额,积累更多的客户资源,提高企业的信誉度,为企业的发展奠定良好的基础。

  第三,积累客户有利于提高企业的盈利水平。企业可以通过客户关系管理体系分析不同年龄阶段客户的需求,制定不同的营销方案,同时还可以结合所在地区经济和文化的发展,来增加目标客户,赢得更广阔的市场[4]。营销人员在营销的过程中不断积累经验,掌握一定的营销技巧,工作中要注重服务意识,以客户为重,保证客户的满意度,提高自身的素质,树立良好的信誉形象,为客户留下良好的印象,吸引更多的客户群体。通过利用客户关系管理系统,不断加大对潜在客户的开发,分析潜在客户的心理需求,制定适合的产品,满足他们的需求。比如,上海宝钢集团是最先建立电子商务平台进行网上交易的企业。这样既节省了中间的路费成本,客户也买到了心仪的产品,可谓一举两得,同时也取得了客户的信赖,转变了销售模式,扩大了产品的销售空间,随着客户的逐渐增多,也实现了企业利润的最大化。

  四、结语

  综上所述,企业的发展以及盈利都与客户有着很大的关系,企业要增强与客户之间的联系,以客户的需求为目标,最大程度地满足客户的需求,赢得客户的信赖。同时,对客户信息管理系统不断地更新和维护,通过客户信息管理系统对客户的需求进行分析和整理,提供适合的产品,满足客户的需求,不断扩大产品市场,提高市场占有率,获得更多的客户群体。同时,管理人员也要结合市场的需求制定相应的市场营销方案,提高企业市场竞争力。

  参考文献:

  [1]吕金刚.客户关系管理在企业市场营销中的作用探讨[J].黑龙江科技信息,20xx,(23).

  [2]米凡迪.客户关系管理在企业市场营销中的作用[J].消费导刊,20xx,(5).

  [3]胡晓乐.客户关系管理在企业市场营销中的作用[J].辽宁行政学院,20xx,(9).

  [4]孙艳聃.市场营销过程中客户关系管理的作用研究[J].云南工商学院,20xx,(17).

  作者:丁伟钧 单位:广西生态工程职业技术学院

市场营销管理的论文11

  一、市场营销风险的识别、分析及评估

  1.市场营销的风险识别

  企业要想进行风险管理,首先要对企业市场销售风险进行识别。识别风险时要按部就班的稳步前行,做到不遗漏、不着急。市场营销可以分为四大类,分别是:战略性风险、操作性风险、财务性风险以及企业部门风险管理的监督与协调。战略性风险主要是由企业领导层负责对风险进行识别,内容主要有内部与外部环境的风险、营销战略上的风险,以及人力资源的风险等;操作性风险主要由市场部的工作人员负责识别,对市场定位风险、产品质量风险以及价格风险等;财务性风险是以企业的财务部为主,对结算风险、财务风险等风险进行识别。具体的识别方法有财务审查法、意见表法、流程图法、资料综合法、专家咨询法以及头脑风暴法。财务审查法是对企业的账目以及企业的经营状况进行查核,根据企业的需要制订查核规律,以及时发现风险的存在。意见表法指的是为可能预测的的风险项目做好清单,然后根据企业第一线的工作人员意见,进行风险识别。流程图法指的是把关于企业所经营项目绘制成流程图,然后按照顺序一一进行分析,避免遗漏项。资料综合法指的是将公司所有的关于风险统计的报告,与相关的国家政策资料相结合进行综合分析。专家咨询法指的是邀请相关方面的专业人士,为公司提供专业的风险识别。

  2.市场营销风险分析

  当风险经识别出来后,就要按部就班的按照危险轻重来分析,为解决措施的寻找做好铺垫。具体方法有:归类法、逻辑推理法和调查法、故障树法、筛选-监测-诊断法、德尔菲法(又称专家意见法)以及专家会议法。3.市场营销风险评估风险经过识别分析后,必须将相关资料整理收集,进行对比评估,根据风险的轻重缓急按部就班的采取措施。企业风险评估的传统方法有概率分析法、敏感分析法、经验估计法以及盈亏平衡分析法。

  二、市场营销风险的防范

  1.风险回避

  风险回避可以分为两类,风险的积极回避和消极回避。积极回避一般是根据自身和外界的具体状况,结合风险产生的原因和重要程度,对方案的内容进行调整,以此来回避所发现的风险;消极回避指的是对原方案的立即终止或放弃,来实现风险的回避。

  2.风险控制

  当企业已经找到风险因素产生的原因时,在可行的范围内对其进行控制,并采取措施以达到控制风险的目的。对风险的控制可以将企业的损失降到最低,因而成为企业经常选择的方法。比如当企业进行重大决策时,一定要对客户的信誉指数进行细致的分析,然后建立客户的相关档案,对决策的可行性进行研究,做到及时发现、及时控制,避免企业受到严重的经济损失。

  3.风险分散

  风险分散包括两种方式,分散投资和项目结合。分散投资的各个项目是不相关的,这样可以将风险分散,但是由于分散投资的资源不能共享,增加了企业的内部成本,从而影响了企业的经济效益。项目结合恰恰与分散投资相反,项目之间是存在关联的,可以实现资源共享。

  4.风险分摊

  风险分摊指的是增加投资人,减少每个投资者所要承担的风险,从整体上降低项目的风险。5.风险转移风险转移可以分为财务转移和非财务转移两个方面,指的是将风险的承担由一个承担主体转向另一个主体,达到降低自身风险的承担。风险的财务转移指的是承担风险的主体不变,将风险转给了客户、担保人或保险公司;风险的非财务转移指的是经过委托、招标、出售等方式使承担风险的主体和财务都转移到其他企业后者个人,以降低自身的风险。

  三、市场营销的基本准则

  由于市场营销风险管理是一项复杂且处于动态的管理,因此,要想做好市场营销风险的.管理工作,需要遵循市场营销的基本准则。第一,以市场导向为准;第二,加强企业的信息系统建设,以保护企业的商业秘密;第三,将宏观管理与具体管理相结合;第四,在建立风险管理体系时,一定要做到责任与利益呼应;第五,坚持以人为本的发展理念,企业要加强员工的团队合作精神,重视企业的文化建设;第六,企业管理决策要权衡好各方面的关系,用发展的、全面的眼光看问题。

  四、市场营销风险管理的对策

  1.关于市场营销环境风险的管理对策

  由于中国加入世贸组织,市场经济与国际化接轨,市场营销的国际化是中国企业面临的机遇和挑战,市场环境的变化使企业营销面临的风险是企业最大的挑战。企业实行国际化的经营方式成为企业防范风险的最好方式,虽然企业实现国际化经营方式可以拓宽市场,在降低成本的基础上实现高质量生产经营,但与此同时,也会为企业带来新的挑战,如何管理经营,如何控制成本,如何在新的环境里应对各种不确定因素,这些都要求企业及时提高企业自身的知识水平。在国际化营销的大环境里,怎样能使企业跟上国际化的步伐,需要实施什么样的战略方针,怎计划并实施企业的计划,在实施的过程中到底有哪些潜在的风险需要企业做好防范。企业研究并计划好如何应对以上问题,有利于企业与国际化市场接轨时,降低自身的风险,在挑战机遇的同时,抓住机遇,使企业更好的前进。在市场国际化的同时,信息的网络化、国际化紧随而至,这就要求企业必须及时的投入到信息网络化的大环境中,抓住机遇,比如应用电子商务来收集管理储存信息,但使用电子商务进行资料的额管理,也是存在风险的,比如信息泄露风险以及结算风险等。

  2.关于市场营销定位风险的管理对策

  市场营销是建立在市场细分基础上的目标选择市场和市场定位,目标市场营销就是开发市场的有利条件和选择目标市场和市场群,针对市场进行产品开发,产品包装,产品销售,然后针对有兴趣的群体进行销售。但目前我国企业大多数实行多产品销售的手段,缺乏严格意义上的目标市场销售。多产品销售的产皮没有针对性,只用品牌的新鲜感来吸引顾客,实现短期效益。这种销售方式显然不利于企业产品的品牌建设。由于我国大多数企业只注重产品生产和销售操作,往往对市场细分视而不见,长期的忽视行为导致企业陷入盲目的营销状态,最终陷入行销的风险之中。随着市场经济国际化的竞争日益加剧,企业要想对此类的风险进行防范,就必须重视市场细分的重要性,制定有效的市场细分制度,把责任明确到各部门及部门每个员工,并对市场细分的结果进行考核研究,制定可行性报告。有效的市场细分需要具备以下特点:第一,可测量性,对可以测量的因素的基本状况做测量;第二,可接近性,在对产品进行定位和组合时,需要保证市场能够提供销售产品;第三,实质性,作为子市场,规模要足够大到可以值得企业专门去做营销策略和组合方案,以此才能保证企业的盈利;第四,可行性,销售产品的销售计划必须能够吸引顾客群体,并能服务于市场。评估目标市场时,要求企业要制定有针对性的、具体的营销战略定位,这就要求企业首先要对目标市场的相关资料进行仔细分析,包括目标市场的销售额、销售利润以及销售的增长率等。增长速度快的目标市场往往是不适合小企业的,这样会增大风险,他们会选择相对吸引力小的,但是却是有利润空间的目标市场。对于目标市场所存在的结构优势进行细分,如果目标市场的规模够大,发展够理想,但是利润空间却小,那这个目标市场就可能缺乏发展的优势。企业要选择的目标市场必须吻合企业的长期发展的战略计划,如果不符合,会分散企业的精力和资源,会制约企业的发展。企业只有在激烈的市场竞争中,为市场提供的价值和优势都超过竞争对手,才会立足于目标市场。企业在选择市场覆盖率上,有三种方式:无差异营销、有差异营销、集中式营销。为了避免企业陷入市场覆盖率的危险中,产生竞争失败或错失良机的后果,企业应该做到如下几个方面:第一,要看公司的资源是否与目标市场需求的资源相符并能满足目标市场,如果出现企业资源有限的情况,应该选择集中式的处理方法;第二,在选择无差异性营销手段时,要看产品的设计种类,单一产品适合无差异性营销,复合型分散种类的产品适合集中式营销,第三,考虑产品的生命周期;第四,市场的变化和竞争对手策略的变更。在市场进行定位时,要做到三步:定位应该形成的优势;选择其中正确的优势;对市场进行正确的定位。在定位的过程中,应该有效的避免以下三种错误定位:过高定位、过低定位;模糊定位。如果企业的定位必须进行调整,那就一定要按部就班的来调整,这样才能有效地避免顾客因定位变化所产生的困惑。

  3.关于市场营销组合风险的管理对策

  营销组合所存在的风险包括:第一,营销组合与市场的定位和竞争策略没有一一对应,这就要求企业要根据是企业的营销原则进行销售产品组合,并随时根据企业竞争策略的变化进行调整。第二,营销组合的各个方面因各种原因没有形成整体。营销产品的风险主要包括:产品研发、产品设计、产品质量以及整个产品的品牌策略。这里我们着重针对产品设计上风险的管理对策进行分析研究。产品设计对企业来说也是非常重要的手段之一,如果产品设计上显现的太单一,会是企业陷入风险中。这就要求企业首先要明确造成风险的原因,风险成因可以总结成以下四点:首先,就是产品的设计观念,容易出现超越消费目标需求的产品设计,产生错误的观念;其次,产品生产对设计要求不严。这样容易引风险,导致起企业的损失和浪费。再次,企业的研发设计团队的组合呈现出不合理因素。最后,企业缺少奖罚机制。面对设计上所存在的风险,企业就应该首先做到高度重视并严格贯彻研究设计的思想,并以满足顾客需求为宗旨,以超过竞争者为目标,最终获得市场的有利条件。企业要严格要求产品的设计,提高设计标准与设计理念,遵守设计程序,满足市场的需求。对已经投入市场的产品设计,公司要定期做好回馈意见,对所存在的问题进行及时的调整,以满足市场和消费群体的大众化要求,如果在投入市场之前,要首先对产品的设计进行检验,如果不合理,将决不要对产品进行下一步生产,应立刻中止原计划的进行,避免成品问世进行销售时所出现的风险。在品牌策略上,手下企业要了解品牌的四个层次,价值、属性、利益和个性,品牌策略的难点是开发品牌深层次的价值和个性。不同的品牌要采取不同的策略,如果企业建立了品牌并且认定这个品牌,就要进行保护,如果半途而废,会导致企业损失之前在品牌上所投入的注意力和物力,同时企业还需要重新建立品牌呢,重新制定品牌策略,这对企业的发展是最为不利的。企业在对所销售的产品进行宣传时,广告的重要作用就随着而来了,广告的设计要根据消费者的购买需求进行设计,这样才能在广告的宣传中培养消费者的忠诚度。有很多企业所做的关于产品的广告缺乏新意,导致消费者对广告产生逆反心理,讨厌这个广告的同时,讨厌生产的厂家,从而影响了销售;还有的广告正与其相反,广告做的好,但是产品做的差,产生失信的行为。因此,企业在管理产品广告时。一定要在制定之前,考虑到产品的生命周期和产品在市场所占的份额,在播出时,要考虑到广告播出时的竞争与干扰以及广告播出时的次数问题。

  五、结论

  随着中国加入世贸组织,企业的市场营销就显得至关重要了,为了企业的发展能够适应全球经济一体化的进程速度,企业就必须制定并实行确实有效、合乎企业自身发展的风险管理。本文通过对市场营销的风险管理进行研究分析,进一步明确关于市场营销管理的重要性。企业要想在激烈的市场竞争环境中立于不败之地,就必须明确企业的风险管理内容。这就要求企业做到以产品的营销为中心,立足于市场发展的动态变化,从而提高营销策划的系统性;企业在提升自身品牌竞争力的同时,要以产品的效益为中心,并要进一步完善企业的商务管理系统,实现电子信息化的管理。最后,要加强企业销售人员的个人素质和团队合作精神。虽然企业要进行系统化的风险管理任重而道远,但是面临眼前的机遇和挑战,企业必须要坚定思想,统一战线,团结合作,为实现企业市场营销的风险管理的全面覆盖而坚持不懈,使企业在经济发展的浪潮中,辉煌前行。

市场营销管理的论文12

  1、市场营销决定危机管理基点

  企业的市场营销危机具有鲜明的紧迫性、预知性以及突变性,营销工作开展的全部阶段,内部人员缺乏责任感与使命感,或企业的组织结构、经营决策失于合理性,或者企业发展受到来自于外部市场环境、消费群体环境、政策环境、科技环境以及自然环境等因素影响,都会成为危机发生及演变的主要诱因,并且会决定危机的具体特征以及解决方法。因此,管理人员只有立足于企业的市场营销工作,根据营销工作中诱发危机的不同因素,从营销的前、中、后期三个阶段,开展全方位的危机管理,才能够保证市场营销的危机管理目标得以顺利达成,使危机管理的.作用顺利发挥。

  2、营销理念构筑危机管理意识

  企业开展市场营销的危机管理,必须要立足于市场营销工作,通过构筑完善的营销机制,将危机意识渗透进营销工作中,才能从源头上避免营销危机的出现,从而达到对于危机的有效管理。具体来讲,企业管理及营销人员要加强对本企业营销工作的分析,通过组织全体员工尤其是营销人员,对营销工作中常见的危机及危机表现特征、诱发原理、预防机制等进行学习,引导全体工作人员树立营销的危机意识。同时,企业危机管理者还要立足于市场营销,对营销工作规范不断地进行优化完善,以引导营销人员按照标准要求来约束自身行为,并潜移默化的引导他们在营销工作中,积极地以危机意识来考察各项决策的合理性,最终才能推动危机管理的有效实现。

  3、市场营销流程优化管理效果

  企业当前开展市场营销工作,面临的危机日益复杂,关系到整个营销链条中的员工、消费者、合作对象、媒介等因素,管理人员通过对市场营销的流程进行协调整合,可以达到对于危机管理效果的大幅度优化,使危机管理工作在完善的市场营销中顺利实施。首先,危机管理从本质上讲归属于沟通管理,营销人员在日常工作中,积极主动地加强与顾客的交流沟通,获取顾客的需求与意见,并且及时将某些销售变动情况或优惠活动传递给消费者,以提升消费者的满意度,使消费者危机得以实现有效的管理。其次,市场营销管理人员通过与产品的供应商、合作对象、竞争对手等进行友好的交流,以从宏观角度上,对市场营销各个环节的工作进行细化完善,可以为危机管理营造良好的工作环境。

  4、结语

  在新时期,市场竞争不断加剧,市场环境日益复杂的状况中,企业市场营销陷入一定的危机中,已经成为难以避免的趋势。因此,企业管理者当前必须努力针对市场营销工作展开危机管理,以保证企业获得进一步的健康发展。

市场营销管理的论文13

  摘要:客户关系管理是市场营销管理的前提和基础,建立起良好的客户关系,对稳固企业客户群体、增强客户信任感、提高客户满意度起着积极作用,从而有助于促进企业市场核心竞争力的不断提升。本文对企业市场营销中客户关系管理的应用价值进行分析,并提出加强客户关系管理的实施策略。

  关键词:企业;市场营销;客户关系管理

  1企业市场营销中客户关系管理的应用价值分析

  1.1有利于降低企业市场营销风险

  在市场经济的背景下,企业想要在激烈的竞争中立于不败之地,就必须有稳定的客户群体作为保障,这样才能使企业的市场营销工作有序开展。通过客户关系管理,可使客户对企业所销售的产品及提供的服务产生认可,在此基础上,客户会成为企业产品的代言人,由他们为产品进行宣传,要比任何营销宣传手段所能达到的效果更好。与此同时,企业还能通过客户反馈的信息,对经营战略进行不断地优化调整,制定出更加合理可行的市场营销策略,由此可使市场营销风险显著降低。

  1.2有利于实现企业经济效益目标

  企业市场营销的最终目的是通过对产品的销售或是为客户提供相关的服务,来获取利润,此项工作与企业经济效益目标能否顺利实现有着直接关联。通过对客户关系管理的不断加强,可使企业对客户份额有一个全面的了解,以此为前提开展市场营销,能够使企业的经济效益得到显著提升。从企业的角度上讲,长期稳定的客户是其在激烈市场竞争环境中立于不败的`根本保障,为了维系好这些客户,企业必须加强客户关系管理,进而有针对性地开展市场营销,借助各种各样的营销手段,对客户关系进行逐步完善,以客户的需求为前提,对营销策略进行调整,以此来实现企业经济效益最大化的目标。

  1.3有利于增强客户对企业的忠诚度

  在当前的新形势下,客户的支持是企业得以持续、稳定发展的外在动力,是不可或缺的一个重要因素。所以,企业要对客户关系管理给予足够的重视,通过对此项工作的不断加强,满足客户的实际需求,并与客户逐步建立起相互信任的关系,增强客户对企业的忠诚度,由此可使企业的核心竞争力获得进一步提升。站在企业战略规划的角度上看,对客户关系进行管理与维护的过程中,企业可以不断地完善自身,并在客户的监督下,保证产品的质量,由此能使客户感受到企业的重视,从而使客户更加愿意购买企业的产品。

  1.4有利于保持企业市场竞争优势

  随着我国市场经济的快速发展,促使企业逐步转变了经营理念,与此同时,企业充分认识到客户关系管理的重要性,通过此项工作的有效开展,可使企业在客户中树立起良好的形象,并对自身存在的不足进行改进和完善,由此可使企业始终保持一定的市场竞争优势,在这种优势下制定的市场营销策略,将更有利于促进企业的稳定、持续发展。除此之外,当客户关系得到维护后,企业可按客户反馈的意见对市场营销策略加以调整,为客户提供更加优质和满意的服务。

  2企业市场营销中客户关系管理的运用

  2.1分类辨析客户关系

  企业在开展市场营销时,要对客户关系管理的作用加以有效利用,通过科学的方法对客户关系进行分类辨析,以此来满足客户对企业产品的需要,由此可以使客户对企业的忠诚度获得进一步提升,在此基础上,企业的市场地位能够得到稳固,从而占有更多的市场份额,随着客户群体的不断扩大,将会给企业带来更多的经济效益。因此,企业在制定市场营销策略时,可将重点放在客户关系管理上,遵循客户至上的原则,搭建起一个相对完善的数据平台,在提升客户服务能力的同时,提高企业客户关系管理水平,为市场营销工作的开展提供强有力的保障。

  2.2科学管理客户关系

  企业的市场营销工作需要围绕客户来开展,通过客户关系管理,企业能够及时了解并掌握客户的需求,从而对市场营销策略进行合理制定,为客户提供更加满意的产品和更为优质的服务,在提升客户忠诚度的基础上,扩大客户群体,占有更多的市场份额,以此来促进企业经济效益的提高。鉴于此,企业应当对客户关系进行科学管理,可以通过建立完善的客户评价体系,按照评价结果对客户等级进行划分,针对不同等级的客户制定相应的市场营销策略。老客户流失和新客户加入是企业市场营销中十分普遍的现象,为留住老客户,增加新客户,企业应当在市场营销的过程中,对客户流失率进行评估,针对导致客户流失的原因,制定有效地措施加以应对。

  2.3加强客户关系生命周期管理

  企业开展市场营销工作时,应当结合客户等级评价,加强对客户关系生命周期的管理,据此对营销策略进行适时地调整,从而使不同阶段的客户都能得到有效管理,如初期客户、中期客户、成熟期客户等等,由此可为市场营销提供更加稳定的客户群体,能够使企业的经济效益得到大幅度提升。

  2.4全面收集客户信息

  客户关系管理涵盖的内容较多,比较重要的一个方面是客户信息的收集,通过对客户信息的不断完善,企业能够更加准确地把握客户的需求,据此为客户提供更为优质的产品和服务,提高客户满意度,增强客户的忠诚度。企业可利用现代化技术,对客户信息进行收集,并构建完善的信息管理平台,及时对客户信息进行补充和完善,为市场营销策略的制定提供参考依据。

  结论:

  总而言之,企业要将客户关系管理作为市场营销活动有效开展的重要保障。在企业市场营销管理中,企业要对客户关系进行分析研究和科学管理,重视客户资源潜在价值发掘,从客户需求的角度出发安排营销活动,进而不断扩大客户群体,提高企业市场营销管理水平,提升企业市场竞争力。

  参考文献:

  [1]李学萍.基于客户关系管理的电力企业市场营销新模式[J].通讯世界,20xx(5):86-87.

  [2]陈影星.刍议信息技术背景下国际品牌酒店客户关系管理策略[J].科学大众(科学教育),20xx(4):36-37.

  [3]朱美琳.客户关系管理在企业市场营销中的重要性[J].纳税,20xx(4):54-55.

  [4]白玺.军改后国营企业军品市场客户关系管理浅谈[J].中国集体经济,20xx(4):76-77.

  作者:王倩 单位:中国电子科技集团公司第三十八研究所

市场营销管理的论文14

  一、网格化管理在市场营销工作中应用的必要性

  不断提高市场营销工作水平对于促进企业经济效益的提高有很大的帮助。但是,进行市场营销工作往往存在很多风险,这使得企业的经济效益无法得到保证。在市场营销工作中应用网格化管理能够对其进行优化,降低其风险。可以说,在市场营销工作用应用网格化管理是非常必要的。具体表现为:

  1、上文已经提到我国网格化管理最早应用于城市规划中,产生良好的应用效果。将网格化管理应用于市场营销工作中,应用其能够及早的发现问题,及时的反馈和针对性强的特点,能够及时发现市场营销工作进行过程中出现的问题,并提出合理的方案,调整市场营销工作,企业中的市场营销部门将提出合理的营销方案,有效的降低企业市场营销风险,提高企业经济效益。可见,在市场营销工作中应用网格化管理是必要的。

  2、随着我国经济水平的不断提高,社会竞争越来越激烈的情况下,企业要想在社会中占有一席之地,就必须提高企业的综合实力,将网格化管理应用到企业市场营销工作中,市场营销工作将网格化进行,将企业资源分散到市场中,适应日渐细分化的市场状态,从而掌握市场动向,及时调整企业营销方案,从而大大降低市场营销成本,提高企业经济效益,相应的企业整体实力将会增强。

  3、信息技术在企业的广泛应用为网格化营销提供实践平台。当今社会中信息技术的普遍应用,大大促进网格化管理的广泛应用。在以信息技术为基础的上,在企业市场营销工作中应用网格化管理是对整个市场营销进行网格式的划分,每个单元网格代表市场营销的一部分,每个单元网格中包含多个市场营销点,深人的、细致的、全面的对市场营销工作进行监督与和管理,促使市场营销工作优化进行。

  二、在市场营销管理工作中应用网格化管理的应用方法分析

  网格化管理在市场营销工作中的应用是按照一网多级,一级多格、一格多点0的思路执行的,并且在执行的过程中严格按照/横到边,纵到底,全覆盖,无盲区的要求进行。在市场营销管理工作中应用网格化管理的具体应用方法是:

  1、以企业市场营销为中心,构建营销平台。以企业市场营销为中心,构建营销平台是将网格化管理合理的应用于市场营销工作中的第一步。需要进行的工作是确定营销活动的项目组织目标、完善营销规章制度、构建的市场营销方案。首先,确定市场营销活动的项目组织目标。从企业可持续发展的角度出发,就企业内部整体情况进行深人的、细致的了解,从而掌握企业内部真实的实力,这对于制定合理的市场营销活项目和组织目标的制定起到决定性的作用。其次,完善营销规章制度。营销规章制度是对日常市场营销工作进行约束,促使其规范的进行,避免市场营销管理工作中出现某些不良问题。构建完善的营销制度是非常的必要,其对于实现市场营销的各个方面的监督和控制有很大帮助,从而降低市场营销风险。最后,构建市场营销方案。应用网格化管理是将企业资源分散在市场中,掌握市场细分的状态,在结合企业真实实力情况,在营销规章制度的约束下,构建最佳的市场营销方案,将其作为企业市场营销活动主要的实施方案,企业严格按照市场营销方案进行具体营销活动,从而提高最佳的营销效果。

  2、尽量扩大营销区域,合理地壮大营销队伍。在市场营销工作中应用网格化管理扩大营销区域,壮大营销队伍,需要从指定详细的市场营销战略、细分工作任务以及推动营销工作三方面展开。之所以应用网格化管理能够促进市场营销工作更好的完成这三方面工作主要是因为:

  (1)辅助市场营销人员建立一支优秀的销售团队,结合市场营销方案进行产品推广销售,从而提高产品在市场中的知名度,增加销售额。

  (2)具体的执行市场营销是非常复杂的,需要时刻控制营销中的每个环节,避免不良因素出现,影响销售。对此,有效的`结合市场营销方案了解市场营销活动中的各项工作,促使市场营销活动的各项工作都有具体的人员负责,工作人员严格按照网格化管理的指示执行具体的工作,从而提高市场营销活动的有效性。

  (3)整个市场营销活动有效的完成是需要在工作人员的共同努力下完成的。团队这个词在市场营销工作中尤为重要。因此,增强工作人员的团队意识,做到团队引领。在此种情况下进行的营销工作,大大推动营销工作的进步。

  3、以一线营销人员为主力,进行实地企业营销工作。当一线的营销人员作为主力的时候,市场营销活动进人到具体的执行阶段,最大限度地推动整个市场营销活动的执行成为关键。此时,网格化管理的作用就是处理如何提高营销工作的效果。结合产品本身的特点和应用对象的实际情况,以个人、家庭、单位组织以及小区等进行消费群体划分,将其视为每个网格,就每个网格进行详细的分析,提出合理的营销方法,从而合理的执行营销工作。可见,通过的网格化营销能够大大提高营销效果。

  三、结束语

  随着我国经济的发展,社会竞争越来越激烈。此种情况下,是企业实力与实力的比拼,只有不断的提高企业的整体实力,在市场中占有一席之地,企业才能够持续发展。为提高企业整体实力,在企业市场营销工作中应用网格化管理,对整个市场营销进行网格式的划分,每个单元网格代表市场营销的一部分,每个单元网格中包含多个市场营销点,深人的、细致的、全面的对市场营销工作进行监督和控制,在市场营销工作过程中及早的发现工作中存在的问题,并针对问题提出合理的解决方案,优化市场营销工作,降低企业市场营销风险,有助于提高企业的整体实力。因此,在市场营销中应用网络化管理非常的重要。

市场营销管理的论文15

  一、目前信息化管理应用于市场营销所存在的问题

  现阶段企业市场营销管理工作中存在的问题暴露的愈发严重,但是由于企业管理层对于信息化管理工作的认识不够全面,企业内没有较为完善的信息化管理制度,或是信息化管理工作模式不合理等,造成了信息化管理在市场营销中的成绩未能达到企业所预想的效果。信息收集不合理,统计不科学等问题都是影响企业目前在市场营销过程中不能合理应用信息化管理的主要因素。目前有许多企业在市场营销中对于引进信息化管理模式没有给予足够的重视,这很大的原因是企业对于信息化管理在市场营销中应用的好坏与否是直接或间接影响企业经营发展的重要因素的体会不够深切,这种原因使得企业内部不能建立起一套较为完善的信息化管理体系或是信息化管理机制,让信息化管理在市场营销中的开展与推进之路走得异常艰辛。

  二、如何在市场营销中落实信息化管理

  在全球化、信息化的新经济时代,大力推进市场营销信息化管理建设,成功的信息化管理模式能贯穿整个商品的价值链,只有落实好市场营销信息化管理工作,才能确保产品销售量能在社会信息化不断推进的时代中拥有与时并进竞争实力,与全面提升市场营销效益的能力。以下从几个方面入手,探究如何在市场营销中落实好信息化管理的主要办法:

  1加强市场营销主管部门以及企业商品市场销售部门对信息化管理工作的认识,树立正确的信息化管理观念。产品的市场营销若想在竞争激烈危机并存的市场经济环境下取得最大的销售效益,就必须将如何在市场营销中建立信息化管理模式的工作推进的更加彻底,用更加智能准确且高效的方法进行管理统计,降低人为错误可能带来的经济损失风险。所以为了能让信息化管理渗透到市场营销各个阶层,首先要加强管理层对信息化管理的认识,让领导班子多参加相关的市场营销信息化管理建设专业知识培训,使他们深刻的意识到在市场营销中落实信息化建设管理工作的重要性。

  2完善市场营销中的信息化管理制度,以及构建合理的市场营销信息化管理模式。结合产品市场营销的'实际情况对于影响产品市场营销量的各种因素进行分析,合理的给出产品市场营销的信息化管理方式,统筹产品在市场营销中所使用的各种营销手段以及产品在市场营销中的安排,这对在市场营销中能贯彻落实信息化管理制度以及完善信息化管理建设工作有着非常重要的意义。在如今信息化普及的社会环境下,每一种产品在市场上的营销都应该有一套完整信息化管理制度与之相匹配,这样才能在电子信息化的时代中,集合相关电子数据为产品市场营销决策层管理层给予最真实,最准确且最可靠的产品营销信息数据报表,让他们能清楚知道产品在市场营销中的具体情况,更加清楚的了解市场中客户的需求,然后对产品销售所遇到的相关问题及不足有针对性的给出改善的方法和解决方案。图一是信息化管理在市场营销中的具体管理流程:

  3加强市场营销信息化管理的建设,提高市场营销信息化管理人员的职业技能培训。目前在社会上大部分的产品都会实行信息化以及网络化管理,这是实现市场营销管理日趋智能化的前提。加强市场营销信息化管理工作,软件的投入是第一步,应用与信息化管理相匹配的管理系统可以及时有效的对产品在市场上营销中各个阶段的数据与销售信息进行了解和分析,有效的实现提升产品销售量。

  三、结语

  伴随着全球经济一体化的不断推进和企业改革发展的不断深入,企业在经营模式等方面都具有非常大的改变,因此在这个危机并存的年代中企业应该根据自身经济管理工作的内容以及对象业务的特征去管理,从而帮助企业经济管理能迎合时代的变化。再加上如今经济市场上复杂的交易方式,多变的经济成分以及社会经济组织多样化,迫使企业在商品经营销售的模式不能再像以往那样的单一,科学技术的发展与网络的普及让信息化管理在市场营销管理中所占据的比例也越来越大。

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